3月3号的时候有一张变更单,工程部经理下午请假了没有签名,今天我拿给他签,他看了看内容,问我测试了吗。我说:“没有”。
他接着说:“要求换通话咪,客户对这个要求高,一定要测试的”。
他把单给递到我手里,我没仔细看他签名。
我拿着单问硬件工程师,这款耳机要测试通话哦。他不耐烦的样子,嘴里嘟嚷,要换很多料,不好找的意思。
这张单3号我们已经签名了,就差工程部经理没有签,采购已经做了新的资料。
有效的沟通
我找到之前的耳机我连上蓝牙,但没有测试有没有声音,看到有蓝牙名称我想应该是好的,然后给到硬件工程师手上,让他换咪。
我离开座位一会回来,耳机已经在我办公桌上。我连上蓝牙播歌没有声音,把音量调到最大还是没有声音,换一台手机测试也是没有声音。奇怪了,能连上没有声音,难道是刚才他换料有问题。
我带着手机,拿着耳机给硬件同事看,说没声音。他语气恶劣的说:“没声音,我什么都没有动,就是换个咪”。
我当时脸红了,大声的说:“能连上就是没有声音,试两个手机都是这样”。
然后他说上午忙,让我先拿回去,下午他再检查。
我心想换料了,他自己有没有测试,直接丢我桌上。每次跟他反馈什么都是不接受的态度,人品有问题。
公司内部出变更单,硬件要测试合格才给我测试,我测试完毕出变更,让各部门的老大签名,内部核对资料,复印上传系统才算完毕。
之前公司要求出变更单一定要硬件写测试报告,品质写测试报告,到最近半年都不写测试报告,他们说OK就OK,也不知道到底行不行。
今天这张单是软件工程经理的项目,所以他特别交代有没有测试,我去把关硬件工程师,他的态度是不耐烦,他认为之前出过那个多货肯定是没有问题的。到下午14点40分他也没有把那个耳机检修好给我。
拖拉就拖拉呗,他不急我也不急,我去催人家,人家反而不厌烦。
每次我给同事提产品有问题,人家都是不高兴的,好像是我故意找事一样。这样的工作态度怎么把产品做好,所以今年老板让我跟进工程部的测试和客诉,有因有果,不要客户反馈问题,我们不了了之。
公司里我喜欢和工程师软件经理合作,我给他提问题,他首先是乐于接受,然后是自己验证,再是找解决方法。这样才能真正避免出错,对自己负责,对公司负责。
在公司中遇到不配合的同事,你们是怎么解决问题了呢,欢迎留言和评论。












网友评论