《稀缺》

稀缺的产生

　　不知道你是否意识到：当你手头有一件很重要的工作很快就到截止日期，你会完全把心思放进去，你会为完成该项工作而全神贯注，最后也许顺利完成了工作，也许过程中因为紧促，不断出现差错，最后导致一败涂地……

　　这就是一种稀缺！

　　一方面，因为截止日期产生了时间稀缺，为你带来“专注红利”，你会很集中精力去做事。而另一方面，也正因为你脑海中充满了手头所专注事情的影子，你的视野会忽略其它同等重要乃至更重要的事情 ---- 往常你会坚持每天去健身房，而此时你会说服自己，健身远远没有手上的事情重要，于是你把健身抛在一旁，转身继续专注于工作任务 ---- 但是，你不会意识到这一点，这就是稀缺所带来的另一个影响：管窥效应。你会变得短视，它将影响你的决策方式 ---- 你会用不同眼光去评价为了健身所需要的成本和可能得到的收益。管窥，成本被放大了 ---- 在健身这件事情上花费的时间更少；收益被缩小了 ---- 长期坚持锻炼才能看到的健康收益，变得不那么迫切！

　　至此我们反问：何为稀缺？----- 拥有少于需要的感觉！当我们想到所拥有的东西开始变少时，无论是时间、金钱，还是能量，稀缺就产生了。像上面的例子就是一种时间稀缺。

从带宽负担到借用行为

　　意识到“稀缺”的存在之后，更加最重要的事情在于，稀缺给我们心智所带来的负面影响。心智主要包含两方面：认知能力和执行控制力。我们的认知能力下降了，执行控制力减弱了 ---- 心智的“容量”降低了，对此，作者用一个词来形容就是“带宽”。

　　试想你正在用笔记本电脑上网。在速度较快的电脑上，你可以轻松地从一页跳转到另一页。但电脑现在同时运行着好几个程序：你边播放音乐，边下载文件，还同时开着好几个浏览器窗口。突然间你意识到，自己不是在网上冲浪，而是在网上蠕动。这些同时运转的程序占据了处理器的大量空间，而浏览器的速度也因此而变得缓慢。对于我们的心智处理器来说，稀缺也会产生类似效应：稀缺会不断地给大脑装载其他处理内容，导致留给当前任务的“心智”减少了。换句话说，稀缺会直接减少带宽，不是减少与生俱来的带宽容量，而是减少当下能用得上的容量。

　　因为稀缺性，心智资源变得更加紧缺，于是你的流体智力开始下降，执行控制力开始减弱，但另一方面，我们需要通过对资源的认知来估测未来的需求，需要利用执行控制力来抵御当下的诱惑，而当稀缺成为负担的时候，我们会更加关注当下，从而一步步导致我们产生借用行为。

　　何谓借用？当人们面临资源稀缺的时候，会通过借用相应的时间或金钱来应对突发事件。

　　更严重的是，今天的稀缺将造就明天更大的稀缺。我们将重要却不紧急的事务搁置，包括时间、金钱，资源，我们却把资源用在既紧急又重要的事务上面，本质上，你为今天当下的事情借到了时间，却增加了未来的成本，因为你早晚都要借用其他时间，甚至更多时间，来处理未来的下一件事。生活，开始变得举步维艰！

　　从这一点来看，贫穷是最为普遍最为重要的稀缺形式，穷人不仅缺钱，更缺带宽，因为很多行为的进行都依赖于带宽。缺少了带宽的支持，穷人无法掌握良好技能的学习，处理新信息的能力也变得薄弱……他就这样一步步走向贫穷！

稀缺的本质

　　回头来看，事实上，稀缺的本质：没有余闲。怎么说呢？我们每个人都必须面对有限的金钱、时间等资源，而对资源的管理可以比喻成“把东西装进行李箱”。如果是一个大行李箱，它给予了我们更多的空间，与此同时也消除了稀缺的感受，我们无需去权衡怎样装箱才能最大化，因为我们觉得自己拥有足够的空间。正如前面所说，“稀缺，是一种需求比资源多的主观感受”，而余闲能让我们轻松地避免选择负担，更进一步，在我们犯错误时，它给了我们周转的时间和失败的空间，让我们应对更加自如，以减少因为错误而产生的代价！

摆脱稀缺

　　认识到稀缺的本质后，最后书中带领我们一起从稀缺走向富足。

首先是如何让穷人摆脱贫穷，作者提出了三点建议：

第一，表示理解和包容，从稀缺心态出发，预见失误的频发和不可避免，它与人们的积极性根本无关。

第二，提前预警，避免在最后一刻才意识到问题的存在，而慌了手脚。某种程度上，这是让某些事情进入管子视野范围之内。

第三，根本的是，节省带宽消耗。为其提供节省带宽的教育方法。

说完了个体，再来说说如何解决组织中的时间稀缺：书中以圣约翰医疗中心手术室为例子，手术室的接纳能力远远低于手术量，怎么解决？

手术室的排班满满当当，再加上急诊手术的不确定性，使得手术室的安排更加成为难题……

解决的办法是，留下一间手术室待用！

这其实是利用了余闲的作用。一方面，计划之中的手术占满了所有手术室，而计划之外的手术，比如紧急手术，一旦出现，若对现有的手术时间表进行修改，由此而引发调整且造成的时间、人力、财力损失成本可想而知。

　　本质上手术室的稀缺并非是医院缺乏做手术的空间，而是因为没有能力利用现有手术室来处理急诊手术。既然如此，当急诊手术突然出现时，多出来的一间待用手术室不仅用来接纳急诊手术，还可以用来弥补为此而延后的手术，因而解决了问题！

最后的最后，回归生活，谈谈如何应对日常生活中的稀缺：

第一，通过外力将所处环境进行改变，把重要的事情纳入管子视野，以缓解稀缺带来的不良后果；

第二，当带宽有限时，让疏忽等同于默许。假如你常常忘记支付账单，那么你可以设置自动还款。

第三，既然稀缺会产生带宽负担，因此节约利用带宽是对稀缺进行管理的重要内容。

第四，应对稀缺，需要找准时机：在富足和带宽充裕的时候开始行动。设置最佳顺序，将计划与更为理想的带宽变化时机联系起来。

最后一点，最最重要的，留下余闲，这样才能从容应对突发事件。

最后总结

人们总是忽略带宽的重要性，当决定做某件事情时，人们会想到他们能利用的时间以及这件事需要花费的时间，但很少会想到带宽，逼近截止日期的稀缺体验，起因于人们在充裕时所采取的时间管理方式 ---- 在富足时往往想不到为将来留有余闲。因此，规划和管理好带宽，稀缺问题自然迎刃而解。