读《掌控关系》p92-105
鹰派领导如何带团队
鹰派说话快,思维快,办事快,胜于专注。大多数利益之争,他都会胜出,他不怕明抢,但容易在小事儿上遇到麻烦。告诉前行时,因为聚焦在言前面而变得狭窄。他们再观察周围这件事上做的不够。他们容易忽略身边人的感受,然后怨念就会出现使他们容易遭遇暗箭。
01鹰的叹息:先去理解别人
鹰派的叹息:我做点事太难了
鹰派的任需要理解的是:世界上的人不会都有事业心,有事业心的人也未必都把你这个领导的事业当自己的事业。
鹰派领导哪怕调整一小时的上班时间,都会给员工造成压力。
鹰派不是疯子。如果你很容易忽略别人的感受,你应该每天注意一下。鹰派三省吾身:
我仔细观察某人了吗?
我今天伤人了吗?
别人可能对我有怨恨吗?
鹰派如果有傲慢,几乎很难掩饰得住,这总自信会造成下属的怨念。没有意识到这些人受伤害可能更糟糕,因为你根本不知道压抑的情绪在哪里,之以后可能是暗箭。解决起来并不难。
①尽量照顾对方的收入
宁愿裁掉一个人,也不要降低三个人的薪水。裁掉一个人,可以给他补偿金,帮他推荐别的机会,避免怨恨。但是降低三个人的薪水,就要承担三份怨恨。
②不用钱也有法子
合理的称赞、关心下属就会有极大的效果。大家会觉得领导只对我好。
照顾了下属的收入和情绪,你就不会再叹息。
02表忠心和真动情
绊倒鹰派的都是小人物、小角色。关键时候总是自己觉得稳妥、不会出问题的不起眼的角色会出状况。
把自己人当自己就会伤害他们的利益。
最好的办法就是:爸亲人当路人看,把熟人当生人看,不因为谁与你亲近就给对方恩惠或者伤害他的利益。在纸上上把下属当路人、生人,大家至少是公平的。
觉得自己人吃亏,想以后在补偿他,这种想法很危险。没等你补偿,两个人的关系早就崩溃了。
影响情绪是高阶技能,甚至察言观色都是稀缺能力,这再早年体制内,这基本上是入场游戏的及格线。鹰派领导要补上察言观色这一课。
如何观察某人近况:
①体重变化:身体和生活方式的变化。
②发型变化:剪了短发,想多干活。
③突然开始注意打扮:恋爱了或者在面试其他公司。
④突然牢骚特别多:薪资水平外泄、家里出现麻烦、参加了足以心理失衡的通过学会或者跟其他猎头有接触。
⑤突然增加了某个口头禅:有了新朋友或情人。
⑥蓬头垢面来上班:家里有麻烦或者你们公司让他受够了。
⑦突然工作特别努力:准备换工作了。
⑧传达命令后看对方的反应。
“我想听听你的想法,希望你可以信赖我,说给我听。”说的时候看着对方的眼睛。









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