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I 知识重述

WHAT

生活中得到别人的帮助时，我们需要向对方表达感激，通常我们会用微笑或者简单说声“谢谢”来表达。而有时候会遇到你向对方表示感谢，但是对方却不明白为什么感谢他的情况，这时，需要用非暴力沟通来充分表达感激，以便对方完全明白我们的意思。
非暴力沟通表达感激的方式包含以下三个部分：

HOW

1.详述有益行为

详细描述对方做了什么事情让我们心怀感激，罗列具体对我们产生有益帮助的行为。

2.陈述满足了哪些需要

陈述这些有益行为使我们的哪些需要得到了满足，具体解决了我们哪方面的问题或困惑。

3.描述具体心情

满足我们的需要后我们的心情是怎么样的，即我们的感受。

WHY

这么做的好处：
1、用非暴力沟通方式充分表达感激，可以确保对方能够明白我们的意思，避免不必要的误解。
2、充分表达感激和赞扬，让对方看到你的真诚，促使人际关系更加亲密和谐。
3、具体的有益行为帮助我们共同成长和进步。
不这么做的坏处：
感激表达不充分可能会造成对方的误解、不明白、不理解，对沟通产生不必要的麻烦。

适用边界

此方法适用于向帮助过你的人、你在乎的人真诚表示感激，如果你只是礼貌性地表示感谢则不需要用此方法。

A 反思规划

A1 反思

我向家人、朋友、同事表示感谢经常使用微笑+‘谢谢’两字，有时候显得不够 真诚，有时候对方可能还不清楚为什么要得到感谢。就像昨天我是这样感谢我的同事的：

莉莉，谢谢你哦，帮了我这么大的忙！你真是一个热心的人。
（一脸茫然）我做什么啦？我都忘记了。
就是你上周三帮我打印资料交给办公室，解了我燃眉之急啊。
（莉莉才明白过来）客气了，举手之劳嘛。

用非暴力沟通充分表达感激，一开始我该这么说：

“莉莉，上周三多亏了你及时帮我打印资料交到办公室，让我按时完成了任务，我才没有被领导批评。按时交差后我心里的石头终于落下来了，真的非常感谢你的及时帮助。”

A2 规划

明天见到小伟，我会感谢他帮我修改项目计划书，我会这么表达：

“小伟，前天你帮我修改计划书，提出了很多宝贵的意见（具体行为），让我的计划书更加合理和完善（满足的需要），我很开心（感受），谢谢你哦。”

我们总是对陌生人太客气，而对熟悉的人太冷漠。以后我们要多用这种方式充分表达感激，尤其是对身边最亲密的人，让我们的关系更加亲密、友好，感情更加深厚！