最近，我一直在读几本关于性格色彩的书籍，结合之前接触到的工作经验和设计知识，让我对性格色彩对产品的设计影响产生了好奇，尝试分析和总结。
1.四种性格色彩
在“FPA性格色彩”中，用红、蓝、黄、绿四种色彩的符号代表不同的性格类型。我先简单介绍一下这四种性格类型的不同特点。
红色性格
优势：
阳关心态 积极快乐；激情澎湃 梦想万岁；
热情开朗 喜欢交友；童心未泯 富有趣味；
乐于助人 易忘仇恨；善于表达 调动气氛；
真诚信任 感染四方；乐在变化 创新意识；
蓝色性格
优势：
思想深邃 独立思考；成熟稳重 安全放心；
情感细腻 体贴入微；一诺千金 忠诚情谊；
计划周详 注重规则；讲究精确 迷恋细节；
考虑全面 善于分析；执着有恒 坚持到底；
黄色性格
优势：
目标导向 永无止境；求胜欲望 战胜对方；
斗天斗地 敢说敢做；坚定自信 毫不动摇；
控制情绪 抗压力强；坦率直接 实用主义；
快速决断 敢冒风险；抓大放小 高效行动；
绿色性格
优势：
中庸之道 稳定低调；乐天知命 与世无争；
毕生无火 巧卸冲突；镇定自若 处事不惊；
天性宽容 耐心柔和；笑遍天涯 冷面幽默；
先人后己 予取予求；领导风格 以人为本；
看完上面的说明，如果你还是有疑问，那我用一个经典的组合来解释。
风靡男女老少的电视剧《西游记》，里面就塑造了一组典型的色彩性格组合。
红色性格：八戒。
蓝色性格：唐僧。
黄色性格：悟空。
绿色性格：沙僧。
唐僧被抓了，沙僧说：大师兄，二师兄，不好了，师傅被妖怪抓走了。悟空说：去打妖怪。八戒说：散伙得了。唐僧说：你们这次救我救得不够完美，能不能重来一次。
很显然，这四种性格并没有好与坏之分，只是四种性格在面对同一个问题的时候，给出的解决方案却是截然不同的。这就是我这次要分析的重点内容。
2.性格色彩中的产品设计哲学
“了解你的用户，再去做设计。”
我们在设计产品的过程中，经常会做很多用户建模，细分用户。这里有一个普遍的规律，不管我们的产品用户是卖给老人，年轻人，小孩，不管用户是白领，蓝领还是学生，不管是细分人群还是专门针对的用户建模。再往下分，面对的都是这四种色彩性格。
案例
假如某一天，我们要买一台电视机。这个时候看看不同性格对待这个需求是如何处理的。
先看看用户在商场的场景：
红色性格：这个电视长得挺漂亮的，画面效果也不错，这个导购员挺热情的，好，买买买买买！
蓝色性格：这个电视屏幕是OLED的，我在商场买比网购贵了几百块钱，其他的品牌差不多的配置要更便宜，这个电视内容要比那一台多，系统用起来好像更舒服，我多更导购员聊几句，看看价格会不会更低……
黄色性格：我要买一台电视，这个价格多少？行，就这个。
绿色性格：这个电视不错，这个电视也好，怎么办，听导购的吧。。。
再看看用户网购场景：
红色性格：这个电视长得挺漂亮的，画面效果也不错，这个图片设计的不错，哇，还有好多新功能，好，买买买买买！
蓝色性格：这个电视的配置参数挺高的，要是双十一再来买，价格更便宜，性价比更高。这个电视的新功能是什么，怎么用的，好像这些功能不太实用，如果我买没有这些功能的产品价格会低一些，看起来这个散热效果好像不怎么样……
黄色性格：买电视，行，就下单。
绿色性格：这个电视不错，这个电视也好，怎么办，找朋友问问吧。。。
上面可以看到，红色性格的用户，容易被电视的外观，画质漂亮的屏幕吸引。这是最受到商家欢迎的顾客。蓝色性格的用户由于太过于计较，反而是最讨厌的顾客。但是，反过来看，蓝色性格虽然讨厌，却是一个专家用户，他的专家建议会影响其他性格的购买选择。而黄色性格的用户只中意自己喜欢的，绿色性格的用户就是个墙头草，别人说哪个好就买哪个。
性格设计指向
了解完用户性格以后，我们做产品的设计，也就有了大概的指向，用外观和屏幕吸引红色性格用户；用尽可能性价比的方案吸引蓝色性格用户的同时引导蓝色性格用户成为“自来水”；黄色性格的用户更多在意的是结果，他们看中的是效率，要迅速转换。绿色性格的用户很难把握他们的需求，他们自己本身也不知道自己要什么，他们什么也都可以满足，所以在做产品的设计的时候，这部分用户不会太在意。
3.用户体验设计
我们花了这么大心思做产品的用户体验，那么，在体验设计中，是如何根据性格色彩去做重点设计的呢？
先回顾上面的性格色彩，发现用户体验主要还是针对蓝色性格用户设计。蓝色性格用户更像是专家用户，对产品每一处都严苛要求。当产品满足了蓝色性格用户，也就满足了其他的用户。
如何根据性格色彩让用户体验转换为让用户买单？
红色性格：外观和视觉是最重要的。要让外观和界面视觉第一时间吸引用户，打动了他们，转换也就不远了。产品的视觉界面要尽可能用好看的图片，好看的设计来吸引他们。产品界面的首屏是最重要的，苹果就是深谙此道的专家，不论是手机还是电脑，每一代产品都在迭代屏幕和使用艳丽的图片，第一时间就让用户感受到了产品与其它产品的区别。小米的patchwall也是在玩这个套路。
蓝色性格：这类用户会一直去对比，一直去尝试，会主动去详细了解产品的信息。所以在设计产品的时候要更多考虑蓝色用户的使用习惯和体验习惯，用多次尝试的数据来告知蓝色用户，让蓝色用户接受产品，并通过文案引导蓝色用户成为口碑传播者。很多产品会列很多详细数据和做很多视频，更有甚者会请专业测评机构来测评产品，目的也是为了满足蓝色性格用户，让这类用户多了解产品的参数和功能。
黄色性格：效率，效率，效率。我用了三个词来阐述对于效率的重要性。第一时间把效率体现出来最重要。比如这类用户使用电视，用户最看中的是电视的首屏内容，首先是用户的历史记录，其次是当前火热的电视剧，最后是搜索。这类用户目的性很强，第一时间满足他们的观看需求就行。
绿色性格：什么都可以，不用太在意。拿电视举例的话，可以看到的是这类用户对于看什么电视都是可以的，只要能打发时间，或者男女主角长得还可以，或者市面上的评价还不错。他们都会去选择这类。
4.总结
性格色彩在设计产品中更多的意义是在于指导产品具体设计执行的大方向。根据不同用户的性格，明白用户重点在意的需求，尽可能去满足用户需求。读懂了用户，也就能明白自己是为什么而设计，也就能渐渐达到“认识自己”。
如果您是PM，您可以通过这个方法去理解产品的重心。如果您是设计师，您可以通过这个方法去理解为什么要这样设计。
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作者：曾朋友 交互设计师，目前就职于长虹创新设计中心，一直致力于“认识自己”。 微信号:friend_zeng 。 未经允许，请勿转载。
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