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不要生气,而要正确进行批评

不要生气,而要正确进行批评

作者: 逆熵成长 | 来源:发表于2022-07-01 22:49 被阅读0次
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大概是中午得知了半年考核结果不理想,与预期目标有差距,心里窝着一肚子火,下午开会是就借题指出了班子存在三个方面不足。会后半天我仍心里不痛快,经过反思,虽然从批评内容上看,的确是客观存在的,还效果可能有待商榷,主要是由于生气而进行的批评,因此这种批评会情绪因素在其中,这种批评会连人带事一并否定,难免会伤人伤己。

什么是正确的批评?我认为应该是不为宣泄情绪,而是就事论事批评、客观冷静的批评。生气过后的批评往往带有情绪,往往是带指责人和批评事一并进行,而正确的批评是理智而冷静的,就事论事。从效果看,生气过后批评,被批评者往往也会触发抵触情绪,因此极易形成对抗心理,十有八九听不进批评内容,而客观冷静,才能打动人。

如何进行正确批评?因为批评他人的最终目的是解决问题,只有当你说的话能够让对方听进去,批评才有价值。 为了让对方真听进去批评意见,我们要做到三点:一是寻找双方共同点,打造与被批评者一致的立场。先客观分析,批评者与被批评对象各自的责任,明确划分责任。在此过程中,如果自身有责任,一定要主动承担自己应负的责任,再指出对方的责任。

二是批评方式上一般是先下肯定,再进行批评。先肯定对方取得成绩,如果实在没有成绩,也可能肯定对方努力态度,再批评对方不到之处。

三是批评之后要有奖罚措施。提出批评意见后,要明确改进之后奖励,即使只是口头表扬也及时进行,如果累犯不改,除了批评可能还要有其他惩处手段同,否则批评效果就会大打折扣。

四是注意批评的场合。一般来说,表扬要公开进行,而批评私下进行,这样可能会效果更好。当然对于共性问题,或累教不改问题,公开批评表明一种导向和态度,也是可以进行的。

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