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酒店餐饮服务纪实

酒店餐饮服务纪实

作者: 木冉君 | 来源:发表于2018-06-08 01:47 被阅读0次

从大学开始接触酒店专业,到现在工作,算算入门至今已经有6年了,可以毫不夸张的说,我人生最美好的青春都给了酒店餐饮业。

从开始接触专业知识,到步入餐厅实习工作,从一个初学者到现在略有成就,我依然还坚持在酒店行业的原因,绝不是喜欢做一个服务生这么简单。

最大的转变应该是14年第一次去自助餐实习,一个餐厅看尽人间百态。有些顾客会彬彬有礼,有些顾客会毫无礼貌。刚开始会觉得委屈,但是后来就明白了,我们从事的是一份职业,而我们接触的却是社会。职业要求我必须微笑,必须满足客人的需求,来达到我们的顾客满意度。这份要求的背后是要背负起一些委屈,一些辛酸与无奈,在所难免。

和很多人谈过辛酸与委屈,但是其他行业的朋友也会有各种不一样的辛酸。毕竟没人会一帆风顺,没有一份职业是360度光鲜亮丽的。

借一句前段时间看的影视剧《北京女子图鉴》中陈可写给她的小实习生的一句话:“城市的每个夜晚都有人哭泣,没有哭过长夜的人,不足以谈人生。”我们是有无法诉说的无尽辛酸苦楚,这都是每一份职业背后不可或缺的东西,聪明的人在长夜漫漫的泪水中学会成长,而不是自怨自艾到放弃。

如果你想尝到自己在职场上的甜的果,那就不要挣扎,好好去品尝一下这份职业带给你的苦吧。没人能代替你去完成什么,除了你自己。

这不是鸡汤,而是事实,加油吧!

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