智商的核心要素——思维
思维的三维空间
高维——深思，看清事物本质
宽维——多思，事物的关联因素（前因后果）
长维——远思，看到别人看不到的（战略眼光，高瞻远瞩）
情商的三个层面
1.感觉（感受）
调试“五觉”感受——视、听、味、触、嗅
2.欲望
平衡“六欲”取值——生、死、耳、目、口、鼻之欲。
佛教中，色欲、形貌欲、威仪姿态欲、言语音声欲、细滑欲、人想欲
3.情绪（情感）
控制“七情”抒发——
儒家，喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲
佛教，喜、怒、忧、惧、爱、憎、欲
医学，喜、怒、忧、思、悲、恐、惊
情商高低的五个要素
自我意识——了解自身情绪、情感和内心驱动力及其对他人影响的能力。自我审视，自我定位。
自我调控——控制或疏导负面情绪和破坏性冲动的能力。
内驱力——以成就感为动力，追求超乎自身和他人期望的目标。稳定乐观的情绪:自动自发的心灵动力。
同理心——理解他人情感，视他人情感反应待人接物的能力。移情，就是了解他人感受和需求，了解他人对事物的看法的能力，即“感人之所感”，“知人之所感”。
社会技能——情商的其他几个要素的集中体现，是一种与他人寻求共同点、建立融洽关的能力。
情商比智商更重要。——李开复
情商意味着:
有足够的勇气面对可以克服的挑战；
有足够的度量接受不可克服的挑战;
有足够的智慧来分辨两者的不同。
逆商
逆商:是一种测量一个人在处于逆境时所表现出的信心、勇气、智慧、创新能力高低程度的一种商数。
主要表征:
（1）信念
（2）自信心
（3）意志力
（4）容挫力
（5）乐观性
逆商的四个维度——CORE
C——control 掌控感
O——ownership 担当力
R——reach 影响度
E——endurance 持续性
逆商思维:
把绝望变成希望——身处道境的白信心
把放弃变成坚持——面对逆境的意志力
把局限变成无限——战胜困境的决断力
麦当劳箴言:赢家与输家
赢家:总是看到每个同题的答案；
输家:总是看到每个答案的问题。
赢家:常说，“让我来帮你做”；
输家:常说，“那不是我的事”。
赢家:永远有一个计划
输家:永远有一个借口。
赢家:永远是答案的一部分；
输家:永远是问题的一部分。
赢家:常说， “可能有困难，但希望很大”；
输家:常说， “可能有希望，但困难重重”。
华为、西点军校
华为是最伟大的公司，没有之一。他学会部队管理，学的共产党。
西点军校，折磨你、侮辱你、归零！
智商决定做事的能力!
情商决定做人的智慧!
逆商决定人生的高度!
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