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0605复盘,所有难事都源自简单的行动

0605复盘,所有难事都源自简单的行动

作者: 墨紫七 | 来源:发表于2017-06-05 22:10 被阅读7次

0605周一
复盘的主要流程:

1.目的和任务目标(期待的结果)

车递资料至汕头。

2.实际结果

车递过程中没有想象的顺利。车长要求有人接车,对方却已下班。

3.不足

积极性受挫,原本就讨厌车递,现在更加抵触。

4.本质原因分析

责任划分不明确,车递资料本来就是有递有接,不能把所有责任都揽在自己身上。

5.得到的经验和教训

明确自己和对方责任,不要怕得罪人。
我觉得难得事情,分割开来,都是简单的事情。

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