今天上午学校开学,开学工作例会中涉及到“如何与家长高情商沟通?”这一话题。
张老师说,我们要站在家长的角度,表达理解和共情;用肯定和赞美,拉近与家长的距离;根据家长的表达需求,提供具体可行的建议;在交流探讨中保持耐心与尊重,让家长体会到教师的温情。
段建平老师说,与家长沟通首先要保持礼貌和尊重,让家长完整地表达自己的观点和需求,以适应的方式表达自己中肯的意见和建议;让家长在平和交流中解决问题。
祁敏老师说,我们与家长高情商沟通,要先扬后抑,打好感情牌,用微信和家长交流时,用文字以示尊重。先耐心聆听家长的表达,给她们宣泄和沟通的机会,再开门见山地说出自己的对策,干脆利落,绝不拖泥带水。另外,与家长高情商沟通还要把握适当的时机……
老师们众说纷纭,见仁见智,万变不离其宗——尊重、理解和共情。是啊!家长也是人,我们也同时为人子女为人父母,所以拥有尊重理解共情的态度,借以适当的时机和方式,何愁不能与家长高情商沟通?
生活中,我们不但要与学生、家长沟通,与同事、领导交流,我们还会和自己的家人相互交流探讨,所以拥有高情商沟通的能力很重要。那么,如何与身边的每一个人高情商沟通呢!
我认为高情商的底色是善良,我们要从实践中拥有利他意识,学会尊重和倾听,能够站在对方的立场看问题,眼中有他人,学会换位思考,学会示弱,学会共情,努力做到“说话让人舒服,做事让人感动”,举手投足中彰显自己的格局和涵养,这也是一种责任担当!
接待学生中发觉门岗师傅因事没来,于是下午我在门口顶岗;校领导说晚上就回来,可晚上我一直坚持到学生放学,依然不见他们的足迹!怎么回事?学校的门岗值班是学校的重中之重,怎么能出尔反尔,没有时间观念?回忆今天上午关于高情商沟通的点点滴滴,发觉门岗师傅在沟通上存在问题,如果不能及时赶回,起码要给领导一个准确的时间,这样工作才不至于掉地上。忠于职守,做一个靠谱的人;拥有时间观念,做一个有责任心的人,是我们生活追求的底线。








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