在研究了大量幸福夫妻的沟通方式后，戈特曼发现成熟的夫妻都会在化解僵局时，会走好这五步：
第一步：是了解彼此的目标，以及背后的原因。对于难以解决的长期矛盾来说，比如一个想消费，另一个想存钱，这种僵局该怎么破解呢？
戈特曼建议你最好了解一下目标背后的原因。比如，想消费的一方可能是不懂理财的重要性、没能掌握放松自己的方法，或者是受到同事影响；而想储蓄的一方可能觉得他们的现金流不够、没有财富上的安全感，或者从小养成了储蓄习惯。
总之，表象背后的原因才是他们的目标，而不是金钱本身。
第二步：是定期解决一个固定型问题。还拿存钱这件事来举例，想要同时满足两个人的目标不太现实。最好的方法是能找到一个中间缓冲地带，让两人都有实现目标的机会。比如，两人可以商量存够一定数额后，再一起吃个大餐或一起出去旅行；或者每月的收入按一定的比例存钱和消费。
第三步：是互相安抚。在互相让步和为目标妥协的过程中，夫妻大多会有情绪对抗或激烈的言辞，所以当夫妻彼此确定了一个折中的方案后，一定要互相安抚，把讨论时的不快统统消化掉，这样可以为解决下一个固定型问题，留有余地。
第四步：是结束僵局。彼此达成方案后，彼此要承诺相关的问题谁也不准再提。当两个人达成一致后，心里就会放下某些执念。而这意味着僵局的完结。
第五步：是表示感谢。当一切利己的念头都为婚姻妥协后，互相感谢无疑会让彼此感恩，让感情升温。
这就是大多数幸福夫妻都在用的解决僵局的策略。
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