“凯利的三维归因理论”这个知识点确实是大家比较容易迷糊的地方,书上的玛丽与小丑的例子确实也不太好理解容易混乱。在这里和大家分享一些我的理解,希望对大家有所帮助。
凯利认为,人们对行为归因总是涉及三个方面的因素:(1)刺激客体;(2)行为主体;(3)所处关系或情境(背景)。其中,行为主体的因素是属于内部归因,刺激客体和所处的关系或情境属于外部归因。
对上述三个因素的任何一个因素的归因都取决于下列三种行为信息:
(1)特异性信息(网上有时也翻译为特殊性或区分性,以我们课程为准)
针对刺激客体,即行为主体是否对同类其他刺激做出相同的反应。例如,教师甲在一个特定的情境下只批评了A,而没有批评其他学生,那么,这个行为就是特异性高的。
(2)共同性信息(网上有时也翻译为共识性或一致性,以我们课程为准)
针对行为主体,即其他人对同一刺激是否也做出与行为主体相同的反应。不同人在面对相同刺激时,行为反应是否与被观察的人行为一样,即其他人对同一刺激物是否也做出与行为者相同的方式反应。如果每个人面对相似的情境都有相同的反应,我们说该行为表现一致。例如,所有的教师都批评学生 A,教师甲也批评了学生 A,那么这一行为就是共同性高的。
(3)一致性信息(网上有时也翻译为一贯性,以我们课程为准)
针对情境(背景),即行为主体是否在任何情境及任何时候都对同一刺激做相同的反应。在不同时间点、不同情境中,同一行为人面对同一刺激的反应是否相同。例如,如果在其他的时间和情境下也有同样的行为,那么一致性高,否则一致性低。例如,教师甲总是批评学生A,还是只有今天批评A了?如果教师甲总会批评学生A,那就是一致性高;如果只有今天批评了A,则一致性低,可能是因为A今天犯了什么错误(即情境有变化)。
凯利认为这三个方面信息构成一个协变的立体框架。根据上述三方面的信息与协变,个体从以上三方面信息的协变得出结论。如果特异性、共同性和一致性都高,我们就可能做出外部原因的归因。如果特异性低、共同性低和一致性高,那么更可能做出内部原因的归因。即:
①低特异性、低共同性、高一致性的情况下;原因归于行为主体。
②高特异性、高共同性、高一致性的情况下,归因于刺激客体。
③高特异性、低共同性、低一致性的情况下,原因归于情境(背景)。
分享两个背记口诀,同学们可以根据自己对哪个口诀更容易理解,就拿来帮自己记忆:
【记背口诀1】:三高外因(刺激客体),低低高内因(行为主体),高低低环境(情境)
【解释】:三个都高归于外因(刺激客体);只有一致性高则归于内因(行为主体);只有特异性高则归于情境(背景)。
【记背口诀2】:一个高贵的主人,三个高贵的客人,在一个特别高级的餐厅(情景)吃饭
【解释】:一个高贵的主人(一致性高就是行为主体),三个高贵的客人(三个都高,就是刺激客体),在一个特别高级的餐厅(只有特异性高就是情境)
凯利提出的归因理论,是一个严密的逻辑分析模式,对人们的归因过程的分析和解释比较细致、合理。但是,也正是由于这一理论过分强调归因逻辑性,是理想化的模式,因而脱离了一般人归因活动的实际。生活中人们往往根据自己的需要与期望,进行经济、迅速的归因。
除了以上的举例之外,我在后面附上之前考前辅导的授课老师举过的“毛血旺”事例,大家可以根据这些例子加深对这个理论的理解。
1、特异性针对刺激客体(毛血旺),即“我”(行为主体)是否对其他菜品(同类其他刺激)都很喜欢(做出相同的反应)。如果我只喜欢吃毛血旺,并不喜欢其他菜品,那么特异性高。
2、共同性针对行为主体(“我”),即朋友们(其他人)是否也和“我”(行为主体)对毛血旺(刺激客体)的喜爱程度相同(做出与行为主体相同的反应),如果是,则共同性高。
3、一致性针对情境(背景),即“我”(行为主体)是否在任何情境及任何时候都很爱吃毛血旺(刺激客体),如果是,则一致性高。
以上三个都高,归因于刺激客体(外因);只有一致性高,则归于行为主体(内因);只有特异性高,则归于情境(背景)。
对应参考教材:
《理论知识》(黄皮,中国劳动社会保障出版社)—社会心理学-社会知觉与归因-归因-P109页














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