你肯定有请别人帮忙的经历,比如工作中不同部门少不请他人查个数据,做份报告等。当需要他人的帮助,你会怎么寻求他人的协作和支持呢?
A. 难以启口,羞羞答答
B. 有一说一工作需要嘛
C. 死皮赖脸卖个萌

你最常用的招是什么呢?当下,我们人和人的协作越来越紧密,当然少不了找他人来支持和帮助我们。如果你拥有更好的调动和说服他人的能力,很多事情就容易事半功倍了。有没有什么招式?先来看一个真实的小故事。
说服力:用500元人民币撬动75万美金?
如果有人能说服一个年收入75万美金的人,放弃高薪,就职一份每月只有500块钱人民币的工作。你会不会觉得很惊奇?究竟这个人除了魅力之外,还说了些什么,能够打动对方,并让他下定决心,放弃这么好的一份高薪,投身进来?
这位放弃超高薪的人,就是蔡崇信,他当年在一家跨国投资公司担任律师顾问工作。一次机缘见到了马云,被马云非凡的能量所折服。他描述了那次交谈:从马云这里,他了解到,在中国入世之前,产品出口,必须通过国有贸易公司,因为只有他们才有相关许可证,小规模的私营企业必须借道国企,方能出口,别无他法。马云对他说,“我们拥有这些数以百万计的工厂资源。我如何帮助内地工厂接触到西方世界呢?他们现在都看不到光明的那一天!”

马云不仅描述了中国的现状,让他看清楚了商机,还看到了蔡崇信的一颗想要做不凡的心,打动他加入到了阿里巴巴,开展了一番更宏大的事业。
说清理由和关联
跳出这非常精彩和吸引人的故事,从沟通故事中的背后,也有没有也值得我们学习和获取的点呢?首先,马云帮助蔡崇信看清楚了巨大的机会在哪,并匹配了蔡崇信想做一番事的志趣。最后再激发了他更大的意义和价值感。
也就是首先,讲理由时,要明确和对方关联起来。而这样看起来神奇的故事,也仍符合这样一套逻辑方式,同样也可贯穿在我们平时生活工作的方方面面。
举个例子,比如我们拆书时,还要学一个简单的技巧FAB,来推销给听众你“拆”的这本书。
F - Feature,说明这本书有些什么特点;
A - Advantage,这本书有些什么优势;
B - Benefit,这本书可以给参与的伙伴带来什么好处。
通过这样的方式,把书本和参与者联系在一起建立关联,比如通过这本书,可以学习到如何在报告时获得支持,如何在对方怼你时找到应对方法等等。这样帮助对方解决问题的思维,就是在建立这个关联。
建立关联,远不仅在一本书和听众之间,还可以体现在很多方面。在工作中,我们常打交道的人有哪些人?自己哪些方面的工作会和他们有所交集?我们期望和他们建立什么样的关联?
我们什么时候需要他人的协助,而这些工作对于他们来说,有些什么影响和帮助呢?如果我们一开始就有这样的思考习惯,在日常处理事情时候会有更大的大局观,而不会一般抱着与我无关的想法,而一到关键时刻,再去干巴巴有求他人了。
所以说到底,并不是你先有了某件事情,再去想能编出什么理由,来说服对方来协助我们。而是一种思维习惯,主动地将对方纳入到我们的工作视野中来,建立协同工作的思维习惯,这样的“理”更容易让对方从内心感到认同,并且“心服口服”,避免这个“理”,在对方看起来只是一个说辞而已。
以情感打动人
回看上面马云和蔡崇信的故事,如果马云仅仅是摆事实讲好处,显然少了一份格局,蔡说,马云真正打动自己的是那份情怀和格局。“我们如何帮助百万的工厂”,“看到光明”,这已经不再是说市场和机遇,而是在谈“改变”,帮助千千万万的工厂和人变得更美好,谈的是一个未来全新的愿景画面,激发更激动人心的内心感受。
在你的经历中,有没有经历过激情澎湃的一场演讲?比如马丁路德的《I have a dream》,或者是乔布斯从信封里取出iMac一瞬间的兴奋?
人们会为了更大的改变和美好而乐于奋斗。当时工农红军在土地革命战争时期提出的“打土豪,分田地”,就极大的激发了佃农的翻身热情,团结了更一大批农民加入到运动中来。
热情,可以激发数倍的生产力。说个近事,前两天和朋友一起吃饭,期间有位来自阿里的小伙伴,提到了他们的一句很振奋人心的口号“今天最好的表现,是明天最低要求”,我看到她在说这句话时,脸上挂着微笑,眼神放光。这样的文化,鼓励他们调动更大的潜能,变成更优秀和卓越的自己,早已脱离了具体的某一件事。

能否调动他人,关键看是否给这件事情赋予了新的意义没有,不仅对他的当下有帮助有关联,并且能够关联他的明天,以及一群人的明天。
请他人协助,不仅仅是“请你”
因此请他人帮助,并不仅仅是“请你...”,一场职场中的沟通、影响和管理他人则更是这样,我们说,
低层次的管理模式 - 命令他人,
中层次的管理模式 - 以理服人,
高层次的管理模式 - 用心驱动他人。
你,当下处于哪一个层级呢?
当然,调动他人,不能脱离了实际情况,一味强调如何驱动他人。最有力的是多管齐下,既在理,和对方关联上,还能打动人,激发人。
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