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朋友,你能学的聪明一点吗

朋友,你能学的聪明一点吗

作者: 新欣1990 | 来源:发表于2019-06-26 23:59 被阅读1次

今天在上班的时候,有个女孩跟我们说她在我家买的鞋子,才穿十几天就开裂了,想问我们怎么处理。

其实根据正常的三包规定的话,一个月之内如果是质量问题我们是可以包退换的。但是女孩说“才穿十几天就拿去维修,我心里是不高兴的,她也不乐意这么去做”

但是因为我们这边要退货的话,营业员签字,店长签字还有区域经理签字,很麻烦,不方便。

店长就让店里的女孩问下售后可以退吗才结果那个女孩直接把信息发群里了,区经也在,她肯定不愿意退的。而且这个事情让她知道了,我们就很难办了。

后来还是经理出面,把问题解决了。

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