美团外卖APP会员体系拆解20181201

作者: Yufish_一只游鱼 | 来源:发表于2018-12-01 22:57 被阅读19次

你好,我是Fisher,从事运营增长,希望能多多交流,微信:yuyuan0811

图文内容较多,文末有拆解的思维导图,可直接下拉至底部查看。

一、会员介绍

2013年11月,美团外卖正式上线。美团外卖会员,原名为【红包套餐】,用户购买会员之后可获得无门槛外卖红包,在下单时抵用;以及享受其他陆续推出的会员专属权益。

二、发展过程

1.第一步:补贴红包

千团大战时期开始,各类团购网站烧钱,获取用户。通过红包、减免等形式,吸引用户到平台上来消费,这其中就有美团。那时候美团外卖还没有“会员体系”,但是那时候的无门槛红包,算得上是现在美团外卖会员权益的一个雏形。

2.第二步:付费红包

2015年10月,美团和大众点评合并为美团点评。此时千团大战也优胜劣汰、尘埃落定。存活下来的团购类企业,也降低了补贴力度。美团外卖开始逐步推广付费购买“红包套餐”的模式。如15元,可购买6个5元无门槛红包(各地区费用有所差异),最后到全面推行,一直持续到2018年11月份。

3.第三步:美团会员

一直到2018年11月,用户购买“红包套餐”变成了“美团会员”,基础权益不变。相当于6个5元无门槛红包,是美团会员的权益之一。至此,美团外面才算有了真正的会员体系。

三、会员权益

1.无门槛红包

购买会员后,用户可获得总计30元的美团外卖专享红包(6个5元红包);

所获得的外卖专享红包为无门槛通用红包,可在美团外卖除跑腿订单、自提订单外的所有品类下单使用;

所获得的外卖专享红包需在会员有效期内使用,红包自购买会员之日起,需在31天内使用,未使用红包将自动过期失效;

外卖专享红包仅限购买会员时选择的城市使用(假如你购买会员时选择的城市为北京,则只能在北京的商家使用)。

2.兑换外卖商家红包特权

购买会员后,用户享有会员专属兑换权益,可将获得的外卖无门槛通用红包兑换为更大面额的外卖商家红包。

3.其他权益

后续将会陆续推出更多会员专享权益,用户可以在会员购买页面查看。

四、会员体系展望

相对于美团外卖的直接竞品饿了么而言,美团外卖的会员体系才算刚刚开始。饿了么在阿里的怀抱里,联合优酷、天猫、淘宝等APP,推出了88元的超级会员权益;我想这也是美团接下来要做的事情,将美团外卖与酒旅、打车、门票等业务联合起来,既能为用户提供全面的生活服务,又能将用户数据整合,深挖用户消费习惯特征,从而产生更大的商业价值。

五、拆解导图

相关文章

  • 美团外卖APP会员体系拆解20181201

    你好,我是Fisher,从事运营增长,希望能多多交流,微信:yuyuan0811 图文内容较多,文末有拆解的思维导...

  • 美团外卖APP会员体系-小宇

    说起美团外卖会员体系的拆解,我更愿意分析美团外卖会员原来的名称【红包套餐】,所以解析红包的套路再对美团会员拆解会更...

  • 美团外卖APP会员体系拆解_渠延

    美团外卖APP会员体系拆解_渠延 美团会员体系的玩法比较丰富,其中不乏一些比较新颖有趣的玩法。其中主要的内容是为主...

  • 廖富勇-第5天-作业

    昨天已经写了关于美团的会员体系,今天继续拆解美团的会员体系,在整个美团里面,美团外卖和美团团购是两个不同的会员体系...

  • 美团外卖app 会员体系拆解

    美团外卖会员体系主要分为: 一、美团会员 专享外卖无门槛通用红包 购买会员后,可获得总计30元的美团外卖专享红包(...

  • 美团app会员体系

    以下是美团app的会员体系拆解 美团app 获取方式 注册后即可成为会员 默认0级最高6级 会员升级方...

  • 2组白水--day5--拆解美团app会员体系

    拆解对象:美团app拆解人:白水拆解时间:2018年12月2日 一、拆目的美团设置会员体系是为了激励用户在美团上产...

  • 美团外卖会员体系拆解

    以下是对美团外卖的成长体系拆解 美团外卖会员 1 目标 1.1 获取新用户,获取更多的市场份额 1.2 稳定老用户...

  • 美团外卖会员体系的表层现状

    美团外卖会员在美团外卖APP中显示为美团会员,原名为【红包套餐】 通过美团会员的账号可以直接登录。 美团外卖会...

  • 美团app 会员体系拆解

    我们来逐步分析下美团点评的会员系统,它与传统的会员系统有什么区别,好不好用,到底靠不靠谱? 先看美团H5宣传页里的...

网友评论

    本文标题:美团外卖APP会员体系拆解20181201

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/gbrdcqtx.html