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ToB与ToC产品的区别

ToB与ToC产品的区别

作者: IWW_luck | 来源:发表于2020-08-30 12:06 被阅读0次

目标对象:前者服务于企业(决策链长而复杂,价值传递长),后者服务于用户

服务目标及需求特点:梳理业务逻辑、提供以产品为载体的完整服务,以实现企业效益效率的提升、看中roi,允许一定的学习成本;后者倾向于满足个人诉求,注重用户体验,要求学习成本较低,有趣好玩好用等

产品迭代:前者速度慢,试错成本高,稳定性重要;后者迭代更快速,替换成本低

产品反馈:B产品周期相对长,用户反馈往往是间接获取;C的数据指标及用户反馈更为直接

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