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个人心得:
1. 问问自己的第一反应 - 记录下来;
2. 尽一切努力,clarify事实的真相 - 列车所有疑虑/问题,找到有经验的人脉,去询问和解答;
3. 把各种选择的pros / cons 都平静地写下来,对于每个cons都写下缓解对策 -》 这些缓解对策 其实就是带有条件地谈判条件;
4. 与stakeholder各相关方open地对方案进行沟通;
5. 得出最后结论!











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