马歇尔.卢森堡《非暴力沟通》摘录3：P16-23
1.如果我们从小就学习爱的语言，我们将会直接说出我们的价值观，而不会指责他人。
2.暴力的根源在于人们忽视彼此的感受和需要，而将冲突归咎于对方。
3.如果真的想过上悲惨生活，就与他人做比较。
4.道德评判将不符合我们价值观的人看作是不道德的或邪恶的。进行比较会蒙蔽对人对己的爱意。回避责任淡化了我们对思想、情感和行为的责任意识。强人所难会造成心灵的隔阂。
反思：
1.人与人之间的价值观并不完全相同，有的人觉得有名有利就是成功，有的人认为奉献社会就是成功，有的人希望平安宁静过一生。每个人价值观的形成受原生家庭、社会职场、人际朋友等影响。存在即合理。理解别人，站在对方的角度考虑问题，就能减少冲突。在与人沟通时，如果发现别人的价值观与我们的不同，直接说出自己的感受和价值观，而不要进行道德评判。比如，在交谈时，当别人说起谁谁升职加薪了、谁谁又买房了、谁谁又发财了时，我们不能说别人太物质、太在意名利，而是说每天过充实而平静的生活也是不错的选择。
2.与人比较包括两个方面，一是向上攀比，二是向下比较。向上攀比，会让人痛苦焦虑；向下比较，会让人失去斗志。最好的比较方式就是自己和自己比，即让现在的自己和过去的自己比较，只要明白自己每天都在进步就行了，其他的就交给时间和命运。
3.遇到事情不要总是推脱给客观原因，我们才是这一切的主人。要用负责任的态度来表达自己。能量朗读《让世界因我而美丽》中写道：“我不是因为偶然才来到这个世界的，我是主动想来的，我是因为爱这个世界才来的。所以，我将用全然的爱来接受这个世界，并用全然的爱让世界更加美丽。” 尽量少用“不得不、按规定、领导要求”等字眼，一切都是自己的选择，比如保住工作、想要晋升等、维持关系等。所以，正确的自我表达方式是：我选择...，因为我想...。如果在内心经常用这样的方式自我对话，那么就会减少很多抱怨，增加更多的自我掌控感。
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