莱米科技小编报道：网络媒体具有三个明显特性：第一是传播速度快;第二是包容性强;第三是无国界。
网络成为危机管理的重点对象取决于它的特性。
第一开放性，过去媒体发布企业的负面新闻大多是在电视媒介或者在报纸上面，然而现在，在微博上面一发布，马上就会成为热搜。
第二整合性。
第三互动性。
现在，只要把相关企业的名称输入，企业信息、消费者的声音、媒体的声音都能够搜索的到。在网络世界里面，网民不可怕，互联网本身也不可怕，而网民发出的声音大部分也都是真实的，是那一些恶性竞争的组织应该要自我清醒。
网络提供了权利的公平，让消费可以发出自己的声音，比如在酒店自己的房间被别人翻动了，在事件发生之后，酒店态度不明确，不了了之，这时候就想通过网络来发出自己的声因，提醒消费者，当事件传播出去之后，这个酒店就会受到伤害，最后造到消费者的抵制。所以危机往往就是这样子产生的。
互联网传播的四部曲：
第一是萌芽，首先要熟悉企业与产品的特征，其次熟悉互联网与网民的特征，最后才是一个消息的制作;
第二是播种，根据网民的喜好有选择地在媒体上传播;
第三是发酵，要做一个信息传播者，引导信息被大众所关注;
第四是放大，信息在互联网上传播开来后，再通过传统媒体放大。
怎样在最短的时间内被网民看到，什么样的卡户最容易发生危机?莱米科技认为，最容易发生危机的首先是企业产品，面向的是所有客户个人的一个消费品，其次就是政府。
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