读书百遍其义自见，提问能力是一种软技能，有助于促进自己与他人的沟通，更好地理解他人。本书《关键提问》是哈佛大学研究生院院长的毕业演讲稿，言简意赅如何关键提问，如何理解对方，如何促进成长。
这本书的每一章对应一个关键问题，看完每章的首页总结便知道本章重点，后续内容都是围绕这个点拓展，举例论证。
如何进行关键提问的五个点，分别是：
一、 先理解，再下定论。提问“等等，你说什么？”不仅能够帮助你厘清思路，也能够帮助他人梳理想法。
二、保持好奇心，建立新认知。提问“不知道为什么？”会让你对这个世界保持好奇心，提问“不知道能不能？”能够让你保持与这个世界的联系。
三、后退一步，前进两步。提问“我们能不能至少……”是一种破解僵局的好方法。这是一种超越分歧、达成某种共识的好方法。
四、不要表现出救世主的姿态。用“我能帮什么忙？”这个问题来开头，你就是在抱着谦虚的心态寻求指点。
五、谨慎分辨重点和无关信息。“真正重要的是什么？”这个问题不仅会帮助你深入问题或难题的根源，也能帮助你抵达生活的核心。
整本书读完，牢记提问过程中的五种方式，有助于自己提升自己的沟通交流能力。尤其是第三种，“我们能不能至少”。这种问题经常出现在工作中，如果我们保持这种提问的方式，有助于在工作出现歧义时促使事情朝前发展，更进一步。
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