我们生活在一个圈子里，这个圈子人人都需要交流。所以，我们进化出了语言，这个让我们高效交流的形式。
但是，沟通是一门艺术，也是一门技术，所以，我们需要去学习如何更好的沟通。下面这几招，你就可以学起来了。
想要他人履行承诺，你可以这样说。
第一、说明这个目标有助于他实现以后的目标。
第二、告诉他这个任务很容易。
例：
有一天，王女士回家的路上看到一家健身馆开张了，走进去看了一下。
前台的小鱼看到之后，马上上去询问“女士，您好，我们今天健身馆新开张，可以免费体验一次身体塑形，我这边帮您预约一个。”
王女士说“可是我今天还有事，要不，下周一再来吧！”
小鱼说“好的啊，那您这边填一下登记表，我帮您提前准备。”王女士填完登记表之后，准备走了。
此时小鱼说“王姐，那我们就约定下周一进行身体塑形哦。我们公司离您家只有1000米，您走8分钟就可以到了，到了之后你联系我，我来接您，一次身体塑形可以减脂5cm哦。”
王女士答“好的”。
想要和你讨厌你的人进行交流，你可以这样说。
第一、向对方请求帮助。
第二、帮助后及时表达感谢。
例：
小猫和赖赖同在一家公司上班，但是分别隶属于运营部和产品部，他们两个人经常因为宣传和产品的问题争锋相对。
但是小猫认为大家同是一家8公司，这样不好，有天，他找到赖赖说“赖赖，我记得你最近好像买了一本新书《说服》，我也想看，不知道你是否可以借给我看一下呢？”赖赖爽快的答应了。
一周星期后，小猫来归还书籍，还和赖赖一起讨论了一下书里的内容，他们讨论的非常好，很多意见还很统一。
经过这次事情之后，小猫和赖赖在工作上不再针锋相对，而是形成了有事一起解决的状态。
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