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培训 心得

培训 心得

作者: 中年少女平 | 来源:发表于2018-07-06 23:07 被阅读0次

      连续做了三周培训,每周二周五都早早起来到公司准备,一小时的课程,要看视频3-5遍,看视频,做Ppt,提炼素材,案例等等,感觉挺累的,但是在和大家互动的时候发现收获很大,感概好的销售成功的确是爱学习有经常思考,有总结。然也有很多人认为,我都懂,理论的东西我不想听。不过没关系爱学习的总会有收获,其中可能收获最大是我,毕竟学了还能讲出来,才是学到了。

这里总结几点,今天和同事沟通的心得:

1、凡事具有两面性,老师说的不一定是对的,具体问题要具体分析,我们在学习的时候多思考,能提出和老师不同的意见,再去论证,这就是一个提升;

2、销售的道理,做销售的都懂,但是否有经常去提炼和思考呢,在听课的时候是否有结合自己的工作去思考,针对自己的客户慢慢磨合属于自己特性的方式呢,专业术语:不可替代性;

3、如何提高客户粘性,如今社会竞争已经白日化,打价格战的销售,无法长久,那我们价值何在,今天同事说得非常好的是,产品一样,价格一样,我比人家优势的就是反馈速度,响应及时,凡事有交代,事事有反馈,客户就会觉得我靠谱;这就是销售的价值,当客户需要我,我在,并给客户专业的意见,反馈不是客户问,我回:不知道哦,这不叫反馈叫不负责任;

4、决定客户购买的最大因素是体验和感受的,而体验和感受都是人带给的,也就是销售带给客户的,销售的重要性,销售专业的重要性,专业性从何体现呢?

5、谈资:八大块:理财,投资,子女,教育,红酒,喝茶,运动。

今天就总结到这前面三课:销售基础总算讲完,接下来是客户拜访和控单,没有一线销售经验的表示头疼。

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