第一章的第二节，主题是要抓住时机，不遗余力地表扬孩子。
有几个方面需要注意:
1、我们定了规矩，但不能认为孩子遵守规矩是理所当然。
我们应该在孩子遵守规矩时，极力表扬。而往往我们对他遵守规矩的行为视而不见，眼中只看到他没做到的时候，继而批评他。
比如，我们在让孩子养成外出归来要洗手的好习惯时，当他做到了进门就洗手，我们会认为这是他该做的，不予理会。当他没做到时，便大加批评。
2、我们对孩子的期望值太高。
定了规矩，就觉得孩子一定做得到。我们这样想，就会在孩子做不到时，感觉孩子的行为没有达到我们的心理预期，心理上产生落差，就会去批评孩子。
但如果我们一开始认定孩子做不到，那一旦孩子做到了，孩子的行为便超过了我们的心理预期，那我们就会自觉地表扬孩子。
3、孩子只要有进步就表扬。
书中举了一个例子:按时洗澡。
孩子只要在规定好的时间结束了手中的其它事情，即便是没去洗澡，也应该表扬他，即便我们是提醒或催促后，他才去洗澡，也要表扬，因为他这次的行为比之前有进步:在规定的时间做了准备去洗澡的行为，即结束手中其他事情。
不要期望孩子一步到位或一蹴而就，习惯的养成是循序渐进的，我们要耐心等待，用心观察。
回想自己平时，虽然一直赞成用鼓励去帮孩子成长，但对孩子的进步也经常视而不见，不置可否。眼睛紧盯着他没做到的地方，去批评指正。
有研究表明，孩子在14岁之前，做的任何事情都是为了取得关注。当孩子在做正确的事情时，没有得到及时的肯定，没有得到关注，而在没做到一些事情时受到批评，得到了关注。那孩子以后不会去主动做这件事，因为不做才会得到关注。
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