今天的内容是关于指导的两个理论，多数站在管理者的角度，复盘内容如下：

金句：

①管得少，就是管得好。

②一千个犯错误的下属，就有一千条辩护的理由。

③授权有道，分身有术。

④授人以鱼，不如授人以渔。

新知：

①  超限效应

提出者：马克·吐温

内容精简：由于刺激过多或作用时间过长引起逆反心理的现象，就是“超限效应”，职场中就是指领导无休止地批评犯错的下属，会增加下属的逆反心理，即便接受了也会因为抓不住重点导致一错再错。要明白批评的质量和数量之间并不存在正比的关系。

应用要诀：书中讲述三个要点：第一批评切忌喋喋不休，而是要一针见血地找到问题本质，只要他认错，领导者就不必太过苛责，帮助迈向改错这个阶段；第二批评忌不分对象和场合。就对象而言，应该注重他的性格、年龄、职业、水平能力等主要因素，做到因人而异，具体到如何对待不同类别的人，还需要在实际生活中自行总结和积累，但我认为只要保持真诚和能够站在对方角度考虑，就八九不离十了；第三是有效训斥的8个标准。夸人简单，批评难，需要留意以下几点：A. 斥责前，先使自己冷静； B.理由充分明确；C.勿伤自信；D.使其反省（使下属做的自己认错） E.考虑到时间、场所和状况； F.气氛要开朗 G.斥责要利落；H.斥责之后，立刻转变气氛

②  洛伯定理

提出者：管理家洛伯

应用要诀：该理论主要告诉我们作为领导要做领导者的事，要学会放权，授权能使员工干得更好。既可以满足下属的自我归属感，又可以调动下属的积极性。这一点我深有感触。上一届有位社团学长A跟我们分享，为什么他会为社团付出那么多。当初社团要举办10周年社庆，大家都在奋力排练节目，有一位大四的学长B就直接任命他做领舞者，当然他的舞跳得很一般，更谈不上优秀，但是他很负责，B学长想留他做副社长，所以借此机会给他“戴帽子”，可能有了被重视的感觉，A学长始终都有模有样的做起了“领导者”，也锻炼了自己的管理能力，成功竞。后来我也学着给社员“戴帽子”，也起到了很大的效果。再例如职场课的小组长，也是“戴帽子”理念，不仅使群里运营更加活跃，而且大家也可以真实地学到知识。