一段漂洋过海跨越20年的故事，发生在穷作家和穷书商之间。因为穷，两人20年从未见过面，一直到另一方的离世，依赖的全是书信往来，但多年来对彼此的信任和情义使两人成为知己。
海莲汉芙，一位居住在纽约的女作家，酷爱读英国文学，但苦于在纽约买不到心仪的书籍。一个偶然的机会，她从杂志上看到伦敦“马克斯与科恩书店”刊登的广告—“专营绝版书”，于是提笔写了一封信，然后这段感人至深的故事在1949年10月5日正式开始。
弗兰克德尔，伦敦马克斯与科恩书店的员工，从收到海莲的第一封来信开始持续为她提供了多年服务。他对书籍的品味、热忱和专注态度很快使两人惺惺相惜，而海莲在来信里的率真直爽、热情大方并富于幽默使弗兰克一见如故。
来信从最初的简单买书到后来关心书店所有人的生活状况，海莲的爱心和真挚使她赢得了更多人的友谊。
她们称呼他为“她的弗兰克”，他们称呼她为“弗兰克的汉芙小姐”。
两个人的书信往来中慢慢提到了各自的生活，海莲会向弗兰克抱怨不够好的书籍“我会将这本烂书碎尸万段，然后，一页一页撕下来—拿来包东西！”，会催书叫弗兰克“大懒虫”“快，别老坐着，起身帮我找书！”，会介绍自己的工作“为电视公司写剧本”“为儿童编写美国历史读物”……对比海莲特有的美国人的热情豪爽，弗兰克这个英国老绅士要严谨多了。他会对“烂书”致以歉意并努力寻找“好书”，对海莲几年前提到的书籍，他在几年后还能铭记于心；会让妻子委托邻居老太太为海莲做一个完美的桌布作为圣诞礼物；会分享自己支持的足球队……
二十年来两人的关系早已超越了读者和书商，他们的相互欣赏和共通点使对方成为自己在俗世生活中的精神伴侣。
二十年来，海莲有好几次去伦敦的机会，最后都因资金不足而搁浅。两人的来往于1968年10月16日弗兰克的最后一封信而终止，因为之后很快弗兰克就去世了，值得欣慰的是弗兰克的最后一封信落笔是“想念您 弗兰克”。但海莲与德尔家族、与马克斯与科恩书店的情义仍在继续。
两人的关系始于礼，而止于情义。
《查令十字街84号》被称为“爱书人的圣经”一点都不为过，读书人对好书的热忱，就好比烟鬼酒鬼对烟酒的迷恋，赌徒对赌博的嗜好。在互联网高速发达的现代，相比阅读电子书的方便和网上购书的快捷，很少有人愿意专门去逛逛书店再挑几本好书回来细细品读。书店和图书馆这种老时代的产物在电子产品面前已越来越不景气，不能说这是一件好事。
在快节奏的现代生活中，有些东西值得你为它多花费点心思和时间。
《查令十字街84号》读后感
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