日期:2021.5.28
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今天在思考如何成长情商高的人?同理心和情绪管理应该是关键。情商高的人同理心都很好,会换位思考。情商高的人都是情绪的主人。
认识情感和表达情感的能力,是对待生活的基本工具。这是因为通过情感,我们表达的是我们对这个世界的看法。情绪很重要,我们对它认识越多,就越能掌控它。而矛盾就在于,当我们假装不在意自己的情绪,它就被压制了,然后会累积、放大,其结果必将导致严重的后果。我们女人通常会将痛苦埋进心底,而男人却习惯于表达出来,他们会通过突然喷发的怒火把内心的焦虑释放出来,有时甚至会殃及周围的人。
曾经有一位高管与我分享了这样一个管理心得:“如果感觉好,别说出来。”不要感情用事,要学会把“反应”转换成“回应”。当你感觉自己处于压力感或情绪化状态时,要按“暂停”键。在做出反应之前,给自己一点时间做下面的事:
• 关注自己,辨别自己的感受,用言语表达出来;
• 在有解决问题的机会之前,不要发表意见、采取行动和做决定;
• 不要只是去感觉,或只是去思考一种情形,而是要给自己足够的时间同时去感觉和思考——在说话或行动之前,要去感受和思考。










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