继“倾听”之后,这次又探讨了“沟通”这一命题——它除了是读书会中最重要的部分之一,在家庭、职场甚至人生各种场景下,其实也都是我们应该具备的一种生存技能:因为问题引起冲突,而良好的沟通有助于解决问题。
在开始的暖场环节,我们抱着一颗八卦的心听了许多故事:快乐的轰趴馆馆主;离婚很久还在秀恩爱的“面具人”;谦卑真诚且自由生长的成功女企业家;深谙沟通之道的修车行老板一家;转型全职主妇后能把孩子们教育得非常优秀的曾经的职场女强人......“沟通”在幸与不幸的故事中,作用皆不可小觑。
难,就难在沟通是发生在“我”与“他人”之间的事情,向内看得先搞清楚“我”的想法和观点,然后才能试着向外看“他人”,而且“我”和“他人”还得表达的清楚——每个环节都不简单;另外,大多数冲突的背后是想法观点的不一致,在我看来沟通的目的不在于谁说服谁,而是“求同存异”——而这也不是每个人都会认可的。以我认识的一对夫妻为例,他们的沟通模式就是永远要争输赢,家中大事大吵小事小吵,而不改变的原因可能是他们在工作中的能力较强,可以一言堂,最后事业是还可以,但家庭是很失败的。正如《学问ORID》中提到的水平思考法,实际上就是教人摒弃“非此即彼”的思维方式。也与第二期研修班的神秘嘉宾袁教授教给我们的八字箴言高度契合:“没有对错,只有不同”。
多年成型根深蒂固的沟通模式,如何转变呢?大家恍然大悟原来可以通过我们的读书会来练习。为了让大家的角色感更清晰,Amber分享了“主持人”的角色定位和引导方法,每个人都在小本本上笔耕不辍,相信大家都收获了不少干货,我自己最受启发的就是“保持清醒与冷静”,就是当读书会中观点碰撞的时候,“主持人”需要引导大家去水平思考而不是陷在观点对立的情绪中不能自拔。
最后的实操环节是小组讨论“各自的读书会规划”以及“听众反馈”,这个环节很自然的就让大家练习了一次良性沟通:每个人设计的读书会都不尽相同,对这些“不同”我在倾听者身上观察到了“接受”甚至“欣赏”,这让分享者散发出自信的光芒。如果把这样的心态放到日常去,相信冲突会减少很多的。
彩蛋:借着李娟赞助的谦益出品“留一绯”黄酒,一小撮人把酒言欢借午餐时间又做了一次深度沟通,到现在仍意犹未尽。下次参加结业聚餐的小伙伴,相信会与我共鸣:感恩彼此的遇见和这几次神奇的交集!














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