对不起，我没有你人人了，加个微信吧

文/红茶要加冰

邮件截图

晚上翻看邮箱，发现这样一封未读邮件，我挠挠头，人人居然还在吗？我自己都忘了有多久没有登录人人了，连密码都给忘记了。好容易通过邮箱找回了密码，登录进去，发现上一条动态已经是一年多以前的。原本活跃的朋友们，都悄无声息。人人，已经沦为鬼城，再没有人，只剩僵尸。

关闭人人页面，条件反射般地刷了微博微信，第一时间了解朋友们的状态。所谓三十年河东，三十年河西。不对，是三年河东，三年河西。想当年，那是人人网和开心网的时代啊。诶，人无千日好，花无百日红啊。

过去，两个人关系好，会说“我有TA人人”；现在，想交朋友，会说“加个微信吧”。这样的转变，快速而突然，让我们浑然不觉。

2008年，一个从新浪离职的年轻人程炳皓创办了开心网，以“抢车位”和“朋友买卖”而备受用户喜爱。这一年，开心网井喷式发展，吸收了千万用户。2009年更是开心网的巅峰时期，注册用户达7000万。2010年，开心网因为“真假开心网”诉讼陷入泥潭，一半的用户流失。

人人网的前身是创办于2005年的校内网，2009年改称人人网。2011年上市，市值约75亿美元，仅次于腾讯和百度。2013年，支柱游戏开心农场下线。2015年，人人市值缩水近80%，董事长陈一舟辞职。

在这场SNS大战中，2011年好像是关键性一年，开心网和人人网走上巅峰，又盛极而衰。微信横空出世，微博强势崛起。在这场成王败寇的角斗中，开心网和人人网落败，微信和微博后来居上。不是对手太强大，而是自己实力渣。

问：人人网和开心网为何会没落？答曰：用户体验。粉丝经济时代，用户就是最珍贵的资源。而社交平台，一旦用户体验不到位，他们就会用脚投票。用户体验就是平台生命，这就话一点都不危言耸听。

开心网和人人网如网红般昙花一现。它们的发展，是当时抓住了用户的喜好。他们的衰落，也是忽视了用户体验。作为社交平台，开心网和人人网的定位十分模糊。简单来说，它们不知道自己是谁，能干什么，应该干什么。社交平台，最重要的是社交功能，后期的人人和开心，显然没有做好，甚至是做的十分糟糕的。单看它们的粗糙的首页界面和各种垃圾广告，这个用户体验就差了去了。

人人网从校内网发展而来，校内网主要受众是学生群体，而人人网则希望面向整个社会。事实上，人人并没有关照学生群体的需求。人人没有考虑到，当学生们毕业失去学生身份，融入社会大家庭的时候，他们作为人人用户，有什么样的需求。

记得当时有个哥们，暗恋隔壁漂亮女生好久，奈何女神太高冷，他打听不到有用信息。后来有哥们建议他去人人上找找看，他一搜索惊呆了。女神QQ空间一年到头都不更一次，但人人动态一天好几条。这哥们高兴坏了，以做阅读理解的态度，逐字逐句分析了女神的动态，功夫不负有心人，知己知彼的他，最后还真把女神追到了。这就是人人当年的成功之处。

人人日薄西山，微信方兴未艾。我觉得微信之所以成功，根本原因就在于它非常重视用户体验。

对不起，我没有你人人了，加个微信吧！