车险理赔慢、理赔难,一直深受诟病,为了简化理赔流程,方便车主,车险公司推出车险直赔服务。什么是车险直赔?不用垫钱、速度快!
什么是车险直赔?
车险直赔,是指车损后到保险公司指定的修理厂或者4s店定损维修后,不用结帐只需要签字,保险公司会把赔款直接赔付给维修厂,减少被保人的麻烦。要注意的是,要想享受直赔服务,需到保险公司的直赔点。大型保险公司通常都有直赔点,直赔点是指和车险公司合作的修理厂或4S店。原本的流程是保险公司先把赔偿金打到车主的卡上,然后由车主向维修厂支付修车费用。
车辆出险后,一般的理赔流程为:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。理赔的快慢取决于理赔步骤以及理赔人员的能力和素质,车险公司理赔流程若过于繁琐,理赔速度难以加快。
车险直赔模式中,保险公司直接把钱支付给修车厂,被保险人只需签字确认即可将车开走。简化车险理赔流程,省掉一些不必要的环节,提高理赔效率,可让车主享受到快速、省心的理赔服务。

哪些公司提供车险直赔服务?
车险直赔一经推出,大受欢迎。但目前只有部分公司能够提供车险直赔服务,一些车险公司理赔流程待简化。要注意的是,能够提供车险直赔服务的车险公司也不是什么情况下都能直赔,要看出险金额。
据了解,目前平安车险、人保车险、利宝车险、太平洋车险设有直赔中心。还有一些公司虽然不支持车险直赔,但可以先赔付再修车,车主不需要垫钱。下面,给大家梳理一下。
1、平安车险
平安车险在北京、武汉、广州、深圳、贵阳、鞍山等地设有直赔中心,支持电话直赔。出险后,拨打95511转9就可申请直赔服务。纯车损案件,只要在责任清晰,单证齐全有效的情况下,可以直接把车开到平安合作的4S店去修,修好之后,不用垫付修车费用,保险公司会给您直接理赔,不限理赔金额,不限出险次数。
同时,平安车险支持“先赔付 再修车”服务。如果是万元以下,纯车损,单方事故的案件,平安直接赔付,当天到账,不用车主垫付。
2、人保车险
和平安车险一样,人保车险既支持直赔也能提供“先赔付、后修车”极速服务。笔者咨询人保车险客服了解到,目前只有北京地区可车险直赔。
3、太平洋车险
太平洋车险在全国各地设有多家直赔中心,出险后可到太平洋车险合作的修理厂和4s店申请直赔。
4、利宝车险
利宝车险在重庆开设的直赔中心,首创Drive-in(驶入)式直赔模式。1000元以内的车险事故,无需查勘员现场查勘,可直接将车开到直赔中心,当场定损,当场领取赔款。
车险直赔服务,之所以受欢迎,除了理赔速度快之外,最重要的一点是因为被保险人不需要垫钱。按照传统的理赔模式,车主得先自己掏钱付修理费,然后等保险公司赔款。不少公司推出“先赔付、再修车”服务,该服务也不需要车主垫钱,保险公司直接理赔,然后再修车。除平安车险和人保车险外,太平洋车险、太平车险、大地车险可提供。
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