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《用户体验入门词典》读书笔记

《用户体验入门词典》读书笔记

作者: iceman1989 | 来源:发表于2016-05-25 13:23 被阅读0次

用户体验(User Experience,简称UX)是一种纯主观的,在用户使用产品过程中建立起来的感受。ISO 9241-210标准将用户体验定义为 “人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。因此,用户体验是主观的,且其注重实际应用。

用户体验,即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受,包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。

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