有一次，我带着月亮去逛地摊，想给孩子买个荞皮枕头。
我一路左顾右盼，东瞅西逛，腾出一只手拉着月亮在拥挤的摊前艰难而快速的移动。小孩子步伐小，大人走一步他得迈两步，加上摊位摆的低，小朋友都能看到，于是一路上对这个恐龙感兴趣，对那个小熊恋恋不舍，没多久就越走越慢。
我明明知道出来是要买东西的，于是越逛越没有耐心，越慢越有了脾气，只得连拉带拽拖着他走。
走着走着，对面过来一位40岁出头的夫妻，一边遛狗一边悠闲的逛。月亮看到小狗走近了，嘴里念叨着“小狗，小狗”，然后抬起了脚去够。
遛狗的阿姨眼角瞟到了，马上转过头来尖着嗓门大喊：“你这个孩子怎么这样！我们小狗没欺负你，你踢它干什么？怎么走路的，家长也不看着点！”
我低头看到，其实月亮和小狗还隔着两个人的距离，完全没有够到，更不用说踢。
我有些尴尬，于是低头一边拉着他走一边说，“我们快快走吧！不可以欺负小动物噢！”
等走出了十多米，还能听到那个阿姨在尖着嗓子喊：“什么家教，连父母都不会做！小孩子教成这样！”
说实话我确实脸红了，特别的丢人，词穷脑钝到不知道怎么反应怎么接话。
过了一会，我冷静下来，就把月亮拉到一边，弯下腰跟他说，“你不可以主动去欺负小朋友和小动物，小狗牙齿尖尖，爪子尖尖，如果你踢到小狗它生气会咬你的。”
月亮的注意力明显还不在这里，他心不在焉的“噢！”，眼睛滴溜溜到处看。
我把他脑袋掰过来，“看着妈妈的眼睛！”，等月亮正视到我，我又把刚才的话说了一遍，这次月亮点头，我确定他听到了。
其实这是特别小的一件事情，小到不值得我拿出来说，而且也特别丢人，丢人到我不好意思讲出来。但是后来细想，那位阿姨护狗心切，言语上让人不舒服，可是我的做法也很欠妥当。
这种生活中的小冲突不知道有多少人遇到，这里希望给大家些客观实用的处理方法。
1:教导孩子用正确的方式表达情感。月亮喜欢小狗害怕大狗，可是他不懂得喜欢可以用摸、用看、用语言夸，小孩子会用他的方式表达喜爱，可是这种方式或许不妥当，所以教给他“喜欢狗可以看看它夸夸它，轻轻摸它”。
2:遇到冲突后父母的言行就是孩子的教科书。你要代孩子致歉，要安抚自己的孩子。比如刚才那段经历，我最欠妥的是，没有当即给小狗主人道歉。可能我说了“对不起孩子不是故意的”，对方不一定领情，但这不是为了让对方原谅，而是为了给自己的孩子做示范。
3:冲突没有圆满解决时，需要暂时讲孩子带离现场安抚他。我们不要逼着孩子马上给小狗道歉，给阿姨说对不起，有时候孩子也知道自己可能错了，但是他更无措，我们成人都有难以面对的尴尬，又如何能将这么小的孩子带到风暴中心去承受？
4:站在孩子的角度说话，也就是回到第一点，不过这个是补救措施。比如月亮一边吃饭一边玩，我看到他把手里的饺子递给我，却不小心打翻了碗，这时候责怪孩子没什么用，除了发牢骚和树立成人所谓的威严，对孩子起不到任何正面作用，不如试着问他，“你刚才是想喂妈妈吃饭，才不小心打翻碗了吗？谢谢宝贝的饺子，那你下次要胳膊抬高一点或者把碗往旁边挪一点，好吗？”
有人说，孩子生来是教给我们如何做人的。他教给我们用耐心，温柔的方式对待他，他教给我们用最大的责任心承载他十多年的成长，他教给我们珍惜当下，慢下来，慢慢等他长大，慢慢陪他长大。
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