曾经看到这么一个营销故事：
有一家牙膏厂，因为包装精美，产品优良，营业额连续10年，逐年增长，可是很快到了市场饱和期，从第11年到第13年营业额都停滞不前了。公司董事长召开营销会议，要求大家给出对策，营销部出了很多促销策略他都不满意。这时一位年轻的经理，递给董事长一张纸条，上面只写了一句话：把牙膏开口扩大一毫米。董事长大喜过望，立刻安排设计部按照这个方法设计新的包装，结果当年营业额就比上年增长了30%。
这个营销方案的原理就是：
大多数人每天都习惯于挤同样长度的牙膏刷牙，而如果将牙膏开口扩大一毫米，牙膏的消耗量就会加快，用完之后就要买新的牙膏，这样整个营业额也就上去了。
这其实是多年以前一个很老套的故事。因为他有一个前提条件，就是市场上只有这一两家生产牙膏的厂家，而且消费群体比较固定。可是时至今日，依然会有人把这个营销方案奉若经典。前天我用了一管新的牙膏，好家伙 ，牙膏的开口居然比我的牙刷还要宽！真不知道这个设计牙膏包装的产品经理脑袋是不是被门挤了？还有我买的鞋油也是，开口硕大无比，有一天擦皮鞋，一不小心就挤出一大坨来，心中暗暗思量：以后买鞋油再也不会买这个牌子的了。
现在国内的消费市场是一个完全竞争的市场，无论是什么独特的产品都会有多家公司生产，更何况这些常见的日用消费品呢？想要真正赢得消费者的心，就要多从产品质量和使用体验上下功夫，让消费者愿意下次再买，而不是用这种老掉牙的营销策略来扩大收销售额！把开口扩大一毫米，不如把自己的脑袋扩大一毫米！消费者都是用脚投票的，如果你的产品体验感不好，下次立刻就会换一家，别指望用完之后还会再买你的。把用户当作上帝，才是真正的王道！
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