上周末，我参加了一次情绪管理课程，其中有一个关于聆听的案例，给我的触动很大。
讲师之前服务过一个大企业的领导者，按惯例，讲师听取收集咨询人的想法和问题，并针对具体情况，提出几个建设性的问题。
但是那次情况有些不同，咨询人滔滔不绝讲了一个小时，咨询时间都过了，但是讲师都没机会开口。最后，咨询人告诉讲师，她聆听的这一小时，是给予咨询人最好的礼物。
这一个小时，看似什么服务都没有提供，但实际上释放了咨询人内心的情绪。而情绪回归正常，决策也就会回归正常。
细想一下，其实我们很多人，现在越来越关注认知的升级，但是理性思考的决策，可能只占了10%。剩下的90%，取决于感性思维。而感性思维，很大程度上会因为主观情绪而改变。如何避免主观情绪影响决策，实际上能很大程度上决定我们人生的走向。
情绪如何管理，如何释放，是一门学问。愤怒的情绪，就像垃圾，不能随意丢弃。
大胆预测一下，未来，随着工作压力的加大，减压产业可能会是一个风口。
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