复盘2018.07.13  用听懂为解释铺路

埋头过坎，历事修心。我是一直在奔跑的度半。

办公室行政专员锅锅，初入职场，懵懵懂懂，但是不爱问；遇到事情有时候也不知道怎么去问，导致屡犯错误。经沟通，才知道，原来她每次都没有听懂领导说的话，从而导致工作拖延或者犯错。

在我们日常工作生活中，经常会遇到在沟通中被人误解的情况。为了让沟通能够顺利进行，不让误解阻碍正常工作推进或者人际关系交往，我们需要用解释去理解对方和让对方理解我们真正的说话用意，促成有效的交流。

   在生活和工作中我们经常会遇到在沟通过程中被人误解的时候，这时候为了保证沟通的正常进行，不让误解伤害双方的关系，我们需要用解释去理解对方的话和让对方理解我们自己的真实意图。让我想起了在《说话的力量》中，作者孙路弘提出的：听懂是解释的核心。他提到真正听懂要做到4个层次：

1、听懂对方；

2、知道我听懂了。一个重要的方法，就是重复对方的话。

3、让对方听懂我；

4、确认对方听懂了。

同时，可以运用发问、迎合，这两个解释技巧，好好说话，远离误解。

联系自身，让日后交往过程中，也应当做到推己及人，充分运用解释的说话技巧和同理心，让沟通不再受限。Ps.《说话的力量》这本书值得再读！

加油！今天又是美好的一天！

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附:

一、七月份四个目标，我已完成：

1、PPT微课50个：已完成6个

2、跟上《培训师101问》更新进度：已完成18个

3、学习语昕老师的写作课：0

4、快速阅读3本并复盘输出：0

二、本周（2018.07.09-2018.07.15）三个目标，我已完成：

1、PPT微课12个：已完成1个

2、快速阅读《复盘》并做复盘+精读《亲密关系》部分：0

3、学习《培训师101问》中017-025问，并回听008-016做笔记：已听018问，回听008-013问。

三、好习惯养成，每日必做项打卡，我已坚持：

1、晨起基础练声训练&小运动（从2018.5.1算起）：Day71

2、罗胖60s：Day109

3、声入人心计划第五遍打卡（2018.06.25开启）：Day19

4、眼球运动练习第2周期：Day7

5、重听《如何练就好声音》每天≥1节：Day14（未完成，晚间宿舍网络不好）

6、PPT微课学习每天≥1节：Day13（未完成，看三篇文章。）

7、情绪管理（不生气）打卡：Day10

8、晚间60s语音自我回顾、复述当天：Day0（新计划，未开启）

小结：2018.07.13，必做项有三项未完成。加油！

四、小美好（≥3）

1、与同事们一起吃“鱼的错”、四果冰，美好！

2、与琼丝一起去买甜甜小盆友的零食，美好！

3、下午的时光，静静回听《培训师101问》，美好！

4、感恩遇到聪慧的琼丝，哈哈！

5、感恩大嘴群里的伙伴，每天都在谈论各种时事和生活，美好！

6、感恩榕童一年对以来，每天不间断转发分享早读。