昨晚我给店长打完电话之后,心里有了谱。
思考了一下,就给咄咄逼人的顾客发了一条微信,大意是:
我已经跟店长沟通过了,最低价仍然是500,而且也是成本价,不能再低,请理解。
也解释了一下质保期限是半年,并非是五年。如果价格确认并接受,我就安排加工厂制作。
今天中午顾客才回信息说,安排!
安排就是接受价格喽!
不知道她在屏幕的另一头是不是又在叨叨个不停,反正我也听不到。
原本前天我是很烦躁的,一方面觉得碰到了一个如此麻烦的人,另一方面觉得自己功力不够,hold不住这样的顾客,底子弱,又想到哪天她又来门诊闹事,搞得乌烟瘴气。
够复杂的心情。
昨天下午去加班的时候,逮到一个同事又听我唠叨了一遍,说着说着就理顺了自己。
其实就那么点事,不讲理的是别人,我又在愁什么?
外面都是明白人,所以最后谁才是糊涂人?
有时候自己想,想不明白的时候,就换一个对象讲。无论如何,别人的反馈,有时候刨开死角,多出新的亮的通道。
迎刃而解。






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