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知识管理的本质，就是建立起“输入”和”输出“之间的桥梁。这座桥梁，是一个消化系统、吸收系统，更是一个处理系统、萃取系统。
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知识管理的根本目的，不在于怎么对“知识（资讯）”进行管理，而在于通过“输出”反向定义“输入”——“输入”一定是为“输出”服务的。
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知识管理的头等大事就是“个人目标管理”。如果一个人不知道自己的人生目标是什么，不知道自己将要去往何处，不知道自己想要做什么事、做这些事会遇到哪些困惑，那么他的学习不过是“口耳之学”，从耳朵里进、从嘴巴里出，口里讲得头头是道，一做事啥都不会。
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学习到底是图什么？图消遣，图涨姿势，图建立起基本的科学常识，图解决具体问题，图提升自己的思维方式，图改善自己的行为模式，等等。这些学习目的都是可行的，关键是：在学习之前一定要清楚地知道自己的学习目的，有的放矢、看人下菜。因为不同的学习目背后，代表着截然不同的学习方法和学习成本。如果你只是想要吃饱，就没有必要去吃几百块钱一份的大龙虾；如果你想补充营养，就没有必要准备太多主食。
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对于成年人来说，学习最主要的目的不外乎是：解决问题——没有问题，就没有学习；有了问题，就值得好好学习。
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解决问题分为两种：一种是解决短期问题，我们需要的是掌握工具和方法；一种是解决长期问题，我们需要的是修炼技能和思维。
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解决短期问题，我们需要通过学习，掌握一套行之有效的工具和方法，拿来就用、立竿见影。解决短期问题图的是短平快，一针见血、快速见效，在行动中不停地迭代优化。切忌：问题都摆在面前了，迫在眉睫，却不优先解决问题，而是在那里钻研理论。毕竟，人在溺水的时候，只要能让自己浮起来的姿势就是好姿势，纠结什么是自由泳、蛙泳、蝶泳，毫无意义。
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解决长期问题，我们需要通过学习，有效地修炼自己的专项技能，并打磨出一整套审美观和思维力。所谓“审美观”指的是你在这个领域的品味——你得先知道什么是好东西，才有可能自己做出好东西。大多数新人在进入一个陌生领域的时候，最困扰他的往往是：连什么是好的标准都不知道，连模仿都不知道该怎么模仿。所谓“思维力”指的是你对这个领域本质的把握——撇开那些花里胡哨的工具和方法，什么才是这个领域最本质的精华？张三丰教张无忌，只有把所有已经学过的武功招式套路通通忘掉，才能真正掌握太极拳，如行云流水、任意所至。
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综合来说，“知识管理”的本质就是：怎么让我通过学习，快速地提高自己解决问题的能力。短期内，快速地掌握工具和方法，学以致用；长期内，有效地提升技能和思维，学以润身。
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对于“知识管理”来说，怎么做笔记、怎么收集整理信息、怎么构建个人知识库，等等，不是说不重要，但这些内容一定是为“解决问题”而服务的。
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