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西湖微笑志愿者是个圣神的名词，是博爱的体现，是爱心的代言。那是一群愿为社会做贡献的人。四时之景永远都印刻着他们的身影，坚挺的腰杆，热切的目光，照亮了西湖的游人和奇景。
洋洋日光之中，莎莎树荫之下，小睿受了一些简单的培训。一名留着齐耳短发的女警告诉了一些注意事项，例如给游客指方向的时候不能用手指，要用手掌。烈日炎炎，阳光照射在西湖上显得十分耀眼。他穿上黄绿色夹克，负责西湖游船售票厅这一岗位，指导游客进行网上购票，并维持线下购票秩序，协助游船的工作人员进行疏导工作，提升游玩效率，避免拥堵阻塞情况发生。
水面卷起层层涟漪，一只只游船缓缓向湖中央驶去，渐行渐远，最后便成了湖心的几粒，别有一番景致。遇到外地的游客，有时会问类似于洗手间在哪，观光车上车点在哪等问题。小睿细心地回答他们的问题，他们感谢的话语让他心中十分温暖。看着游客们乘船时脸上喜洋洋的笑容，觉得很有成就感，心里也由衷地感到快乐。将要日落西山，西湖边的蚊虫变得极多，他有些难耐，只见绿色的小虫爬上他的双腿。天气闷热，再加上夹克，小睿的衣服已被汗水浸的湿透了。但他仍沉住气，静下心来。
憩息之时，小睿发现西湖周围的微笑服务亭比比皆是。其中一茶水亭前是一位老爷爷，他个子不高，看起来70多岁了，长着一头白发，脸上长着几块雀斑，面相十分和蔼。他的衣服上别着一枚党徽，应该是老党员了。老爷爷摆好茶水机，站在那里。小睿在他旁边，看到他戴上口罩，戴好橡胶手套。一会儿，有游客过来打水，他接过游客的杯子，问是要柠檬茶还是白开水。按下水龙头，茶水缓缓流入杯子中。龙头很紧，要一直按着，爷爷的手颤颤巍巍的，保持着瓶口不能碰到龙头，要避免交叉感染。
一旁的几位小志愿者认真地把水对准瓶口，一开始还会有些不小心洒在地上，慢慢地就能把水控制进入瓶口，就像是卖油翁的“熟能生巧”。人渐渐多了起来，最多的时候一分钟就有好几个人。他们忙得不亦乐乎。
志愿服务，成了家乡“浙”里的一道亮丽的风景线。人们弘扬着无私奉献、吃苦耐劳的精神，不驰于空想，不骛于虚声。把握当下，脚踏实地，以平和谨慎的态度做好每一件事，将勤奋化为前进的灯盏，一步一个脚印，成就自我，锐意前行，向外来游客们展示浙江人的优良风貌，为开展的亚运会奠定基础。
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