作为一名领导者,如果下属出现了错误应该怎么办呢?
今天,公司领导遇到一件事情,出现了两个人报销同一笔差旅费,这个该怎么办呢?当时可把我们领导急坏了,往大了说是监督不到位,往小了说是经办人不用心。最后领导在上级的指导下,解决了这个问题。
而我觉得这里面暴露出来几个问题。
为什么会出现两个人报销同一笔,如果都是由一个人管理报销的话,还会出现这种情况吗?显然,出现这种情况的概率很小。
出现问题后,怎么更好的解决问题?当发现出现问题啦,那么先解决问题,然后再追加责任,这样的话不会耽误最佳解决时机,下属呢也不会出现逆反心里,和借口心里。
怎么避免出现类似情况发生呢?人做事都会有马虎或者责任心不强的问题,那么避免类似情况发生的根本在于责任心,收到票据进行登记,避免出现重复票据,所谓好记性不如烂笔头,工作量稍微大一点,但是做到了有据可查。
那怎么向上级交代和保证不发生此类事件呢?明白上级的重视点在哪里,是解决问题的失效还是对问题的认识程度或者其他的,向上级表面决心的时候要适当的惩罚一下自己,因为这样会让上级知道自己对于错误的认识和觉悟,正所谓孺子可教。
这种可以给下属以表率作用,因为人是带出来的,不是管出来的,制度下面需要的领头人。











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