原文转述:
他人评价,
建立客观而坚定的自我标准,才能合理地应对他人评价。
案例:
一个大学辅导员,带了4个班,167个学生。学期末,被一个学生的评价为“非常不满意”“你觉得你配当一个辅导员吗?”,平时,对学生事无巨细,24小时服务,寒暑假手机随时待命。情绪很不好。
原因:对于身高,内心有客观而坚定的自我标准,所以,面对别人的评价和质疑,你很坚定地就事论事。而对于自己是否配做一个辅导员这个问题,你内心并没有同样客观而坚定的自我标准,所以,当面对别人的评价和质疑的时候,无法做到坚定地就事论事,也就开始有情绪了。
方案:配不配这个问题,从客观的标准来看,假如一个非常理想、非常合格的辅导员是100分的话,综合起来,你给自己打多少分?
他心目中期待的辅导员标准和我不一样,按照我的标准,客观而坚定的自我标准。
我们要坚守自己的标准。同时也要允许别人的标准存在。前提是,我们的标准并不完全脱离现实,要客观,这样才能做到真正的坚定。
一个人的内心强大,并不是说他没有情绪反应,而他能够根据自己的标准来合理应对外界的评价。所谓处变不惊或者处乱不惊,不是因为没有惊的反应,而是可以从容面对。这份从容,来自自我标准。
核对概念:
自己有客观而坚定的自我标准,就能合理面对他人的评价了。
个人体验:
我自己是一个比较在乎他人评价的人,幸运的是,很多时候得到的是正向的评价。偶尔遇到负面评价,也能合理面对。
在刚开始学生涯半年多的时候,有一次做一个咨询,到一多半的时候中止了,对方表示不满意,说你没有同理心我什么的。当时那一瞬间,心里是挺难受的。
过了一会反应过来了,她一个人的不满意并不能说明什么,以前做过多个咨询,来访者都挺满意的,而她也是在我帮她孩子做完一个咨询挺满意的,自己才来约的咨询。咨询当天,有提前约要在一个合适的环境,她却去单位了,边上有同事,说话的环境不方便,她找了几个地方,都不那么合适,咨询中她一直在移动找地方中,能看得出来一些情绪的焦躁。
当然,我也认真找了一些确实是我自己的原因,她当时学过一些家庭教育和教练技术,期待我能以教练技术的方式来咨询,也可能是有想挑战咨询师的意思。而我当时是新手咨询师,面对这种复杂情况,也确实没能接得住。
问题的背后其实藏着解决答案。于是,借着这个反馈的机会,迅速强化学习了更多的咨询的技术和教练技术,继续做咨询。
行动指引:
在更多的时候,有客观而坚定的自我标准,来合理应对外界的他人评价。








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