图片发自安仁农家门口
心怀善意，温柔以待，出口择言，暴力就会远离。
―丁若木
《非暴力沟通》是马歇尔·卢森堡50多年研究的总结。他是美国威斯康星大学临床心理学博士，也是一名临床心理学专家，曾经提出了闻名世界的非暴力沟通理论，并且根据这个理论成立了国际非暴力沟通中心。
听了这本书之后，反省自我，原来生活中我也会有不经意地使用暴力语言进行沟通。
书中举例生活中的暴力沟通：
“你还知道回来！天天这么晚回家，家里什么都不管，谁知道你是真加班去了还是跟人喝酒去了！”
其实我也会讲类似的暴力语言：
“你们真懒啊！就知道玩游戏，垃圾都满出来了，还不知道倒掉！被子不叠一团糟，猪圈吗？”
“你看看，所有能装水的小花瓶，你都拿去当烟灰缸了！真不像样啊！”
这本书第三部分提出了非暴力沟通的四要素“观察―感受―需要―请求”来表达，对比一下有什么不同：
“哎，我给你的这么重要的文件，你怎么就随便放在公共会议室啊？”
明显有责备的异味，也是一句暴力语言。用非暴力沟通的四要素“观察―感受―需要―请求”来表达，是这样的：
“我看见刚才给你的重要文件没收起来，放在公共会议室了（观察），这个我就担心不太安全（感受），会议室里人来人往的，让客户看见就不好了。这么重要的文件既然交给你了（需要），以后还是请你注意妥善保存（请求）。”
这样看来，你也许会说：这样说话，要想这么多，还不累死。
其实语言并不复杂，只是之前我们没有意识到，也行稍加调整，就会发生变化。
书中在讲暴力语言，以及分析原因，如何更尊重更平等地表达。有的是书中的例子，有的是我的创意。看看语言中的变化会带来怎样的不同。
1.暴力语言之贴标签：由道德评判而产生了偏见，语言中有责怪意味。
“小王啊，你也太懒了，桌子这么脏都能坐下去！赶紧擦擦吧！”
放下评判。不要认为自己一天擦一次桌子，别人一星期擦一次，就罪不可恕。真诚地表达关系关心。
“小王啊，我发现你一礼拜才擦一次桌子，但是咱们办公室窗户不密封，灰太大，桌子上落灰对你的身体不好。你每天擦一次可能更好。”
2.暴力语言之回避责任
“妈妈都快累死了，成天给你当牛做马，你还不听话！”
妈妈本来也是出于对家庭的责任心和对孩子的爱才去做这些事的，这句话的表达的是“不得不做”的怨气。
我想可以这么去表达：
“妈妈拖地、洗衣服，有点累了（感受），你也看了一个上午的书了（观察），我想我们一起喝杯热水（需要），你觉的怎么样？（请求）”
3.“我真是个废物，连这点事情都做不好”。
这句话包含了两个暴力因素：“废物”是贴标签，“什么事都要做好”是强人所难。
“为了这个任务，翻阅了很多资料（观察），我是认真的，一如既往地想把任务完成（感受）。或许情况有变，任务要求提高了（需要），也许咨询同事，会有更好的改进意见（请求）”
4.“我压力那么大，抽根烟放松一下怎么了？要你来多管闲事！”
这句话就是由原因和结果组成的。“我压力那么大”这句话是原因，“抽根烟放松一下”这句话是结果。
“工作很忙，要求又高（观察），我都累死了（感受），抽根烟让我放松点（需要），你就当没看见吧！（请求）”
哈哈，不知有没有学到要点？所有的语言背后都是某种信念，价值观。
只要改变了自己，真正爱自己，爱他人，爱这个世界，充满善意，才会有尊重、平等的语言出现。
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我是丁若木，相信叙事的力量。
坚持叙说226他，坚持跑步208天。
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