谈到管理，很多人都会以为终于走上了管理岗位，上台阶了，拥有了权力，可以指手划脚，凡事可以自我为中心。
这是十分错误的认知，做到了管理层，更多的是责任与担当。如何管理好一个车间，一个工厂，而不是耍官威。
曾记得，一家具厂的一个刮磨主管。他的现场管理方法，让很多管理者借鉴并落实使用，他把办公桌搬到了车间，把桶装水放在办公桌上。既方便工人取水，还可监督到工人取水的次数。
每当发现有的工位上快没有木料时，他亲自把木料送到快缺料的工位上，既帮助了工人取料，又能够及时把木料接上，还可以避免员工取料时产生窝工，不耽误整体生产进度。
巡查车间时，关注工人工作时的精神状态，发现无精打采，气色不好的工人，马上让他停下来，询问情况，让其先回家休息，在医院检查。不能硬撑，避免工伤以及伤害身体。
管理的核心，一个是管人，管事；一个是理顺人与人的关系，上下道生产车间、工序的关系，切合制度管人，流程管事。而在实际的管理过程中，人是活的，有各自的思想，不能随意就能够被改变，被扭转过来，更多地是在影响中产生积极效果，而影响更为直接有效，就是服务思维。
我在车间巡查时，碰到工人拉货，搬货时，顺带也搭把手，有急事找人，出了问题心急担心，都会给出有效的方法。
有时，有的工人不太会用微信上的功能，也顺带教一下。也都能够赢得工人的信任，产生威信。远比发怒，吼叫更加有效。
在管理过程中，利用好服务思维，才是明智的选择！
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