“外面”没有别人，只有自己

今天点外卖遇到一件奇葩事：

送外卖的小哥迟到了，先是给我打电话解释，要求提前“确认送达”，我同意了；过了一会儿他又打来电话说他到了，让我“快点”去电梯口取餐；于是我马上挂了电话去电梯间，过去却没有看到人；我返回公司打电话给他，他却告诉我因为我“太慢”，电梯等不及，所以他先乘着电梯上楼去送餐了。

我的火气腾地窜上来——迟到、作假、不送上门、催促我，我都没有计较，但不沟通、放我鸽子，还要把责任推在我身上——是可忍孰不可忍！

于是，当他时候发来短信表示“请理解”的时候，我也毫不客气地分析了他的“罪行”，并且告诉他：没有计划好时间、放顾客鸽子都是他自己的问题，别人没有义务去理解他；他应该为自己的问题负责、去解决问题，而不是把责任推在别人身上，或是指望别人“理解”自己。

根据他的表现，我大体已经料到他不会有任何自省行为，但是还是觉得我应该指出他的问题。

结果果然不出我所料，他不但没有表现出一点点歉意和自省，反而抱怨我“小题大做”，并暗示我“奇葩”、遇上我是他“倒霉”。我顿时想翻一百个白眼——有种“秀才遇上兵，有理说不清”的感觉。

但转念一想，又觉得他说得也有道理：我确实小题大做了——我应该直接差评，不给解释，省得浪费彼此的时间。

哈哈，开个玩笑。不过话说回来，回头想想，确实觉得自己也挺好笑的：

我指责他把责任推在别人身上，可我又何尝不是把希望寄托在别人身上、要求别人负责呢？——我希望他能明事理，但是人都是自我为中心的，自我保护是天性，自省是反人性。我要求他承认错误就是反人性。

他不明事理是他的问题，但我如果期望他“明事理”、并因为他的不明事理而生气，那么就是我的问题了。

“秀才遇上兵，有理说不清”，是因为秀才用错了方法——朝廷有朝廷的道理，江湖有江湖的规矩，方法用错了地儿便没有效果。

讲道理没有用，能解决问题才是真本事。

对我来说，事发之后，我应该思考的是：我原本能够避免这样的情况发生吗？如何避免？如果不能避免，那么我可以怎样补救？我的处理方法有哪些不合适的地方、可以如何改进？下次遇到这种情况我要如何处理？……这样，才能够从失意中汲取教训、化不利为有利。

还是那句话——外界是你自身的映射。你指责外界的问题，往往也反映着自己的问题。

我有一个朋友，总是觉得老公对自己不好，因为“老公有自己的事业，而她依附着老公存在，所以老公看不起她、不重视她。”但当我问她，老公是否说过类似的话的时候，她仔细想了想，说没有。——这一切都是她的猜测、臆想——其实是她对自己的不满意映射到了老公的身上。一旦她解决了对自己不满的这个问题，一切都会迎刃而解。

经过最近一段时间的转念练习，现在已经可以越来越快地调整好自己的情绪。虽然事发的时候还是忍不住会有生气很沮丧等负面情绪，但是我相信经过这样持续的练习，我总有一天会微笑从容应对这些让我暴跳的情况。

“外面”没有别人，只有自己