试衣间总结

     在ddm已经一个月了，几乎天天都会进试衣间，总结几点要素。

       对于连单，每次我们都会觉得是试衣间这个人的功劳，可是更大的功劳应该是外围的，试想外围的同事如果只拿了一件衣服或者两件三件，试衣间那个人能做5连单，8连单吗？这是不可能的，成就连单的更多是外围的员工，所以外围的亲们你们才是主角。

       对于接顾客，建议只要试衣间有顾客，试衣间的导购就不要上外围一起去抢顾客了，哪怕只有一个顾客，你抢了再多的顾客送进去没有导购去介绍销售不也是白白的送进去，成交是硬道理，不要一味的觉得送的多就会业绩高，只试穿不买你会更累。

        对于货品熟悉度，对于每一个款式我们都要知道顾客穿上会不会哪里不合适，如果觉得不合适及时找其他款式，不要只让顾客试一件衣服，那样我们只有50%的成交几率，而且女生正常都是会试至少3个款式才会选择到底要哪一个，只试一件是不可能成交的，即使穿上再美她也会觉得不能确定，她会觉得有更美的，就试了一件怎么可能正好就是适合自己的呢？哪有那么巧。你没有满足她试衣服的那种欲望，没有满足她做对比的条件。

       对于有的顾客确实不想买，你还有好几个顾客在试衣间，不要试图去挽留她，她抱出衣服只说一句‘’给我吧，美女。‘’加上微笑就可以了，声音也不要过大，试衣服的顾客们会听到你们的对话，而且容易传染，这个顾客想去看看另一个顾客也会说我也去看看吧，没合适的再回来拿，我们都懂回来的几率，所以有些没必要的挽留我们可以不要去，除非你觉得很有把握。挽留也尽量离开试衣间，上外围。