很多人说今天企业最重要的叫人才，其实人从来不是财富，人才也不是财富，即使是合适的人才也依然不是企业财富，只有合适的人才再加上企业完善并且强有力的制度和流程这才是企业当中最大的财富。所以有这样一句话叫做“铁打的营盘流水的兵”，所谓“铁打的营盘”实际上说的就是企业的流程和制度。
其中，对于企业来说，将适合的人才配以完善的制度和流程，既是用对人，也是做对事。那么，怎样才算是用对人做对事呢。曾经，两位管理界的大师的一次经历，就很好地诠释了这一概念。
领导者最重要的是事情是做决策，而做决策最重要的是用人决策，这一点现代管理学之父彼得•德鲁克就曾被美国通用电气公司GE当年的总裁斯隆深深地教育了他这一课，斯隆是一个非常注重时间的人。
当斯隆有一天用整整一个下午的时间来开会决定一个很小的事情，就是某一个车间的主任怎么来选任，我们都知道通用作为汽车故事团有多大，他有多少工厂，工厂底下的车间主任对斯隆来说是一个小的不能在小的职位，而斯隆当时请德鲁克去做咨询，其实这个咨询做的比较失败最后的结果双方都不满意。
所以德鲁克后来写了一篇文章，就是专门以通用汽车的这个事情来做实例的。而斯隆不满意后来又写了一本书叫《我在通用的日子》，就是专门来跟德鲁克辩论的，德鲁克认同这一课是斯隆给他上的最重要的一课。
但他提出斯隆怎么可能用这么长的时间，来为这么小的一件工作做决定。因为的企业家的三种资源最为宝贵，时间资源、财力资源和人力资源，其他两个资源都可以解决，只有时间资源是永不回头的，所以时间是企业家最宝贵的资源，而斯隆却用这么长的时间来做这么微不足道的决策。
斯隆是这么回答德鲁克的，他说如果我们不用整整一个下午的时间来决定这个人的用法是对是错，难道我们还要用无数个白天和下午的时间，来承担这个用错人的决策的结果吗？
斯隆和德鲁克争论的地方在于，两个人都关注管理者的时间资源，都关注用人策略。但两个人关注的点却不同，德鲁克关注的是在用人策略商议上的时间成本，而斯隆关注的是如果用错人之后，纠正其错误的时间成本。这一分歧，体现的是两人对于如何才是用对人的理解。
毫无疑问，相较而言，德鲁克所关注的时间成本只是极小的一部分，而斯隆提出的员工犯错之后的修正错误的时间成本要远远大得多。斯隆提出的疑义，其实质是在表示“在用人之前多花时间可以避免用错人之后花更多时间纠正错误”这一件事是正确的事，也是“做对事”。在这一点上面我们甚至说的非常极端，老板在企业里面不会犯错，老板唯一犯的错就是用错了我们这群人。
结合企业管理实践，如果领导者要知道某一事情的真相的话一般会有两种方法，要么是建立一种机制，比如企业里面会有审计部门或者监察部门，会有第三方的机构进行参与调查；如果是针对一些特殊的事情，不能大范围进行透露的事情也可以由专人进行调查。
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