今天午休抽出一个小时的时间，看了10多页“学生留言”，并尽可能的一一回复，解决他们的问题，这过程心里的感触很深！所以想写篇文章表表此刻心情！
前几天去大连见了某院长，他提到他的教育情怀，说实话我很受感染，我并不是什么圣人，但是也不想像其他人一样评价这话的真假，因为我相信一个人心中的某一种执念，或许能在商业与价值的夹缝中生存。商人的目标是赚钱这毋庸置疑，但我并不认为资本家都是丑陋的，所以是否赚钱的事儿是一个商业性组织必须思考的问题！为什么说（lao）明（dao）这么多，因为我已经把自己定位成“产品经理”，我必须想的是如何让自己的产品赚到钱，这是我的职责，我担心赚钱这回事儿会让大部分人抹杀了我心中的“情怀”，嘿嘿，那就说说这种“情怀”。
通过今天静下心来好好的思考学生和家长的问题，发现在设计产品的时候，好多使用的场景我们给忽略了，造成了用户使用过程中遇到了问题，比如：
1、学生注册：我们的本意是想用户可以主动注册来使用平台，可是造成了很多重复注册的情况，再加上身份证号唯一的限制，造成无法使用平台。
2、入学年份的设置：发现好多家长并不理解入学年份和年级的换算，造成直接录入错误的入学年份，后来问问洋洋，也是算起来很费劲，用户使用并不友好！
3、学生账号和考生对应不上：原因就是03和3这种班级格式对应不上，学校又没有及时发现，应该在用户进入账号管理时提醒存在未对应成功的考生！
4、还有就是有一些对产品肯定的留言或者是希望学校提交内容（如试卷和答案）这种留言信息被淹没了，应该指定学校能够看到哪些信息
5、模拟考试，学生希望有一本线，二本线的数据，我们却给忽略了！
总结起来一句话：要做好产品任重道远！！！
其实最让我深刻的是一个学生的留言，虽然他留言的内容与产品本身无关，他对以成绩评价一个人有着强烈的不满，我给了他很真心的回复，怎样帮助差等生学习，这是一个非常非常非常困难的命题！他们需要的不仅是行为上的指导，更需要心灵上的指导！我都在想应该学学教育心理学，真的特别希望能够解决他们学习中的苦恼，我想这就是一种情怀吧！我爱我的产品，所以爱每一个使用它的人！我坚信这种情怀有一天会让我成为一个优秀的产品经理，加油！
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