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80%客户转介绍,玩社群要绕过的那些坑

80%客户转介绍,玩社群要绕过的那些坑

作者: 卖家兵法 | 来源:发表于2018-08-15 08:50 被阅读9次

各位好,第一次简书分享,来个自我介绍:

我是吴朝清,来自浙江台州,目前通过在(美缝行业)运营社群捞金。。。

当我开始接到老板订单的时候,只是给了我一个小工具套装,他告诉我,这个就是美缝工具。

于是一头扎进了这个新媒体眼里[传统得不能再传统的行业),开始是真的很迷茫,甚至,都不知道谁要这个美缝工具。

我第一反应就是[美缝]作为关键词去研究。

经过差不多半个月的时间 ,整个思路基本清晰 后面实战只能见招拆招。。。

对于不同的客户群,是如何设置申请加人话术的?在还没有分享之前,想唠叨一下,真的很欣慰,今天居然有10来个朋友给我来电,打听传统行业社群运营到底难不难。

其实 我觉得 只要你的产品或者服务,复购率还可以,不管是传统行业还是新媒体都可以使用我的社群运营思路。。。

这些来电的朋友里面,有传统行业也有新媒体运营,新媒体和传统行业人员对半,

新媒体不用说了,传统行业也有这么多朋友关心,这个是好事,也是坏事,坏事就是,现在传统行业,门店生意真的不是过去式,坐等生意上门,而现在,是坐等关门。。。

我大天朝都有念旧的传统习惯,打拼了这么多年的生意,眼看着慢慢惨淡,而依然坚持。却不知道,时代以变,如果不改变思维,说真的,很难坚持下去。

我们既然要创建可持续发展的高质量社群,就要做这个社群的领袖,就要与众不同,不能和芸芸众生相同,如果大家都在群里发广告,无休止刷朋友圈卖货,都能够轻松赚大钱,那岂不是都是百万富翁,千万富豪了,这是不现实的。

如果你不相信,看下自己手里的微信群聊,或者申请添加我们作为好友的微信好友,他们是怎么申请添加我们的,

一般都是昵称A0000各式各样,

来自于某某群聊A0000申请我们做好友,我想问下你,有没有这样的,至少每天都有的,给打个1看下,到底有多少人,如果,没有,恭喜你,你的群太少了。

那么这样的群聊好友申请我们加好友,不知道你是会怎么想的,至少我是不会通过的,

给人印象,最多三秒。

如果我刚好闲的蛋疼,或许会点开图像,看下他是哪里的,看下朋友圈,他是做什么的,往往会让我很失望。

点开图像,看下哪里的,居然不是我大天朝的地名。乌拉圭,还是什么鬼地方。

试想一下,我就是想通过你好友的申请,能不能给我一个通过的理由。

我不知道他是怎么想的,是不知道怎么修改地址定位,还是故意,

想去主动添加好友,是不是想让别人通过,是不是想以后有合作的机会呢?

这样的人加我们好友,是不会通过的,至少吴朝清不会,即使通过了质量也不高,其实 不用我说,你也知道的对不对?

那么,我们换位思考一下,自己这样去主动申请别人加好友,通过率会是多少?

很多老板都说,我的产品还不错,现在行业竞争也非常激烈,我要做产品溢价,我要做产品区分于别人,因为,同质化产品太多了,这样做,才能找到突破口。

想法很完美,现实很骨感,你自己连添加好友都没有与别人区分,拿什么来做产品溢价,凭什么给你一个突破口。。。

我们今天说的是社群运营,那么,就从这个点出发,

人家申请好友是这样,自己在群聊里面添加好友也是这样,

怎么区分,都说现在生意太难搞了,微信加个好友都难。

其实,不是那么难,只是我们没有与别人区分出来而已,那么要创建高质量社群,就得要有多个精准客户好友,

自己连添加好友都挺费劲,怎么做社群,怎么利用社群来做生意,来做转化。。。

不发广告,不打电话,不刷朋友圈,所有客户来自于80%客户转介绍,那岂不是天方夜谭。

那么,下面,我要怎么设置才与其他人区分开来。

人家默认昵称添加好友,我们就主动报名号,报真实姓名,地址,您是哪里发货,您的服务地址在哪里就填写哪里,

让人第一眼看到,就和人家不一样,至少,可信度提升不少。

我在浙江台州,难道我也要选乌拉圭吗?这是不想接单的节奏。

我是美缝工具 厂家,我非要用A0000昵称才能接到单子,都扯谈的。

昵称这个东西,能够有多真诚就尽力有多真诚,我们与别人区分开来,我通常用的申请加人话术:

您好,我是吴朝清,认识您是我的荣幸。

这个是针对那些不知道是不是自己的精准客户申请发送的内容话术,比如,在家装行业,他是美缝剂厂家,我会设置话术如下:

您好,我是吴朝清,我这里有各地的美缝施工交流群,想邀请您加入。。。

如果是施工人员,我会说 :

您好,我是吴朝清,我这里有一个纯施工交流群,里面没有厂家,想邀请您加入。。。

请记住,我上面已经说过,您的昵称能够有多真诚,就尽力做到有多真诚 ,但是,您申请添加好友的时候,一定要表明,你是谁?你能够给他带来什么价值。

为什么我没有刻意的要大家去修改昵称,是因为,你们的老板,还是传统的思维模式,

他们用大半生打拼下来的品牌,是不容许瞎搞亵渎的。所以,一定会让你们在昵称上面留下品牌的痕迹。

这个就是传统行业的通病,,,

那么在老板刻薄的条件下,我们为了去争取更多的业绩,就不得不从主动申请加人开始,主动报上自己的真实姓名,给你精准客户能够提供什么样的价值。

大胆的用文字表露出来。因为,现在是网络时代。。。

80%客户转介绍,玩社群要绕过的那些坑

至少,可以先通过好友,后面我们才有更多的机会,进行一系列的展示自己的机会。

任何人都可以按照自己当前的行业,对自己的精准客户设置不同的申请话术。

如果,你第一次申请不通过,没有关系,至少自己去实操过,执行过,

一个人,他需要的什么,你如果没有调研清楚,不会一次申请通过,如果随意就通过的也不是什么好鸟,所以第一次不通过,这个在所难免。

只能归纳为一点,就是你对自己的精准客户痛点没有调研清楚。

如何破解,你只要设置几个,他们有可能需要的价值,去设置几个不同的话术,

看下哪个话术通过率高,那么,通过以后,你就要给不同话术通过的好友设置不同的标签。

以便你后面创建社群了,在会在这里后续分享的如何去设置对应的话术,加入我们创建的不同群聊。

比如我申请添加美缝剂厂家和施工人员的话术是不一样的,然后,我会找对应的标签设置不同的邀请入群话术。。。

因为,我们至少知道,这些好友是什么话术申请通过的,就知道他们需要什么价值,再邀请到对应的群聊里面。。。

80%客户转介绍,玩社群要绕过的那些坑

很多人,都有一个错误的思维,就是免费的东西不珍惜,而没有去实操,其实免费分享的东西,到底好不好,不是我写了我就说好。

而是要看你有没有觉得对你有用,如果觉得好,就是实操,实操结果会告诉你真相。。。

好,后续我会继续分享如何让群员持续保持高热度交流模式。。。

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