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关外野马:用户画像分析怎么做?

关外野马:用户画像分析怎么做?

作者: 关外野马 | 来源:发表于2020-08-24 16:23 被阅读0次

你连用户画像都不清楚,还求职运营岗位?

我在招人面试的时候,必会问一个问题,你上一份工作针对的人群是哪些?用户画像是怎么样的?

很多人直接回答,需要某某的用户。

周二面试一个30岁求职者,做了3年某理财类型的用户运营,问他的用户画像,直接来一句25-50岁的用户,不要惊讶,就是这一句。

我倒是挺惊讶的。

我感觉这跟我们求职课同学水平差不多。记得非常深刻的是,一个同学,求职一个护肤品的公司,做面试作品的作业,用户画像直接是,需要护肤的女性用户。

难道3岁小女孩,80岁老太太也在你们家的护肤产品?这不可能吧?

所以用户画像是有限定的。

比如常见的,性别、年龄、职业、收入情况、消费水平、地区、教育程度、家庭背景、工作年限、兴趣爱好、使用的设备、上网时常、获取信息的平台、上网时段等等方面。

为什么要这样呢?

就以这个图为例子,这个热力图中绿色的点越大,说明在这个地区,这类人群更加的集中,那如果投放广告,选择地区的时候,是不是有目标了,不盲目了。

再比如某朋友在北京卖房,每天发广告,也不把我屏蔽。那我只好把她屏蔽了,为啥呢?

如果小小的进行用户分层管理,并且了解用户画像,就知道我不是她的目标用户,第一我又不在北京,第二我这穷酸样子,在北京又买不起房,天天营销干啥呢?好玩呀。

所以要了解用户,精准营销,提高转化,不是盲目做事情,这不仅事情干不好,连求职的时候,问一个用户画像都不知道。

这样混着混着就到30了,还被年龄比他小几岁的人,面试的时候折磨,工作也找不到。

所以还是要长点心啊。

我是关外野马,你可以叫我马叔,一个从机械设计转行到新媒体运营的90后,主要分享转行过程中,学习到的转行技巧、职场心得、运营技巧以及微小的成长经验。

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