【R】原文能够清晰整理工作的“工作框架”（P93）
及时清晰的整理好工作的框架，梳理好重要的事情，即使我们时间不充裕，我们一样可以高效的工作。
【I】用自己的话复述四个步骤原文知识
每日要记录和梳理工作的流程方可拿出来。
复盘的四个步骤：
1.回顾目标，当初的目的或期望的结果是什么;
2.评估结果，对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足;
3.分析原因，事情做成功的关键原因和失败的根本原因，包括主观和客观两方面;
4.总结经验，包括体会、体验、反思、规律，还包括行动计划，需要实施哪些新举措，需要继续哪些措施，叫停哪些项目。
复盘的五个态度：开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。
A1结合过去的经验
沟通有问题，并且无法上下级沟通。现在又沟通又看结果，懂得分析原因。
A2未来怎么做第一要做到
结合过去经验要事第一，时刻摆放在第一位；
其次要梳理出来是什么事情，如何处理给出明确的流程；
再次处理的流程及步骤写清楚，并不断在执行过程中逐步完善
最后一要做到要事第一，时刻摆放在第一位；
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本文标题：【平静】零秒工作复盘009
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