定位的方法用在创建新的和优化现有产品时,进行取名、广告推广、包装等,为了打开和扩大市场。
定位的分六个步骤
1、了解自己拥有的定位
了解自己的处境,避免自己在不可挽回的时候才了解自己的处境,
从潜在客户那里访谈,了解他们对自己的客观的印象,他们会用什么词描述自己,
还没有的产品的,了解他们会认为自己会怎样,他们认为自己有怎样的竞争对手,比较下会怎样,是否期待
要客观,不能只从自己角度考虑问题,如果自己认为一个简单的想法能解决一个问题时,容易失去客观性,好的想法总是在讨论中改进和完善的。
2、了解你想拥有怎样的定位
看市场上的潜在用户他们心中已经有哪些产品特征已经更深蒂固了,避免打广告时,打这些自己不能拥有的特征。
避免和已经稳定的有深厚市场用户认同的品牌正面竞争,找还没有被占领的心智关键词,找到自己可以长期拥有的定位,这里可以使用找空位的方式,这里不是正常的积极思维,越大越好,需要用到逆向思维,比如当市场上感冒药已经有了几款了,有人推出了夜间感冒药,自己造出新的品类,还有最贵的,比较小的车,便宜的新产品,对旧产品不满的服务更好的新产品,男性名称的香水(对于职业化女性),老人小孩的产品,城市的空位,不同风格的空位,
避免让所有人喜欢,比如Rheinggold啤酒就想让工人阶级喜欢(因为这一群体中重度啤酒饮用者比较多,市场大),但广告是各个种族的人都在喝Rheinggold啤酒,反倒效果不好,不被人吗接受,据说是因为容易引起偏见,别人民族喜欢的酒,自己民族不一定喜欢,就像年轻的人就是不想穿父母喜欢的服装品牌。而F&M Schaefer的广告却成功的定位了重度饮用者,著名的广告语是“唯一一种喝了还想喝的啤酒”。(人生也是,职业上想让谁都满足,最后容易一事无成,最好聚焦于自己的专业,让自己成为独一无二的专家,而不是什么都做的通才)
取好名字是关键,他是启动人相应心智程序的钥匙,名字要有力地告诉客户自己的主要特点。
推出新产品的时候,避免用自己原来产品的名字和相似的名字,那样会分食自己原来产品的市场份额,可以用竞争对手的相关的名字,那样让人们默认为新产品的升级版。
名字要好听,因为文字是要读出来才能想去背后的含义,口碑这个现象也是,说得顺畅才能启动背后的心智运转,不能为了视觉的好看而选择没有行业的缩略字母作为名字,除非他已经很出名了,
少用不为人知的首字母和缩略字,文字的名字要音节少、好记和容易理解。
大部分的文字是没有意义的,只有善用适合的词语,名字就是包装,如果这个产品没有包装盒的话,人们总是不正常的认为那个词的物品下就是那个意思,加勒比海上的天堂岛在叫猪岛之前一直默默无闻。
有时候听到无意义又出名的公司,通常他们是以第一个新产品或新理念出名的公司。比如施乐公司第一个生产了普通纸印刷机。
3、谁是你必须超越的
找到定位了之后,也要看到和自己竞争的对手都有哪些,自己打球和与其他人打球的难度差异是很大的。竞争是在营销中一个主要的问题。
针对竞争中,有两种方式,
1)重新定位竞争对手,当推翻旧观念后,人们会很容易接受新的观念,或者他们自己也会自己找新观念,不要害怕冲突。找到对方的缺点,问题,适时的提出新产品的解决问题。
2)如果对方在用户心中更深蒂固了,就开创一个新品类,用找空位的方式,不能跟风,什么也不能比上第一,因为人们大部分只记得谁是第一个登上月球的。
注意点:不要认为营销技巧会有多么强大的力量,而忽视了定位,抢占先机的作用。IBM的普通纸复印机最终也没有抢走施乐公司多少业务。
4、要有足够的钱,
为了让自己的产品定位信息深入人心,在每年20万条广告信息中突围,需要持续的购买广告,产生影响,购买超级碗的广告,每30秒就24.3万美元,而且知识人们接受到的20万条广告中的一个,如果没有钱,缩小范围是一个比较好的办法,先成为一个城市的第一,后面就再逐步扩大另一个城市会比较容易一点。
5、你能坚持吗?
佳洁士,万宝路十年坚持一贯的定位,佳洁士防蛀牙的观念甚至深入到了第二代人的心中,企业几乎永远不应该改变它的基本定位,除非是寻找新的方法,比如,让麦当劳叔叔最终更生动地表演吃汉堡。
有人说这个世界唯一不变的就是变化,各种产品推陈出新,跟新速度很快,但如果改变一个公司产品的定位,他的成本是很大的,只要他是一个有前景的技术,没有过时的产品,有一个好的名字,就谨慎变化,他可以在风浪中前行,但定位的方向要确定。
6、你符合自己的定位吗?
不要在实施了定位战略产品计划后,让“创意大师”轻易的改变定位,如果不是服务于定位,创意将一文不值,外界容易不明白自己的定位。
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