一般来说，KPI和绩效是我们关心的，可是这些都是“人”来做的，而”人”被激发需要关注“自我意识、自我管理、社会意识、关系管理“四个维度。
四个维度的启动需要关注自己的情绪，而这经常被忽略。
那么，为什么一般的人都不愿意去谈论情绪，我们的情绪阻力是什么呢？
可能是“羞愧、缺乏自信、自负、封闭、否认、担心是否被接纳“形成的阻力，也可能是”混乱、害怕分享、挑剔、冷静、隐瞒、犹豫、过分理性、无法识别“等原因。
工作中一般也不关注情绪，更关心如何解决问题，而情绪对人的影响是巨大的。
如何帮助我们自己管理情绪呢？
首选，需要能够识别情绪。
当我们能命名情绪的时候，我们就能开始慢慢归于平静，可能我们不太会识别，我们可以参考情绪之轮。
情绪之轮
那么我们的大脑如何应对压力呢？
会用过去的方式来应对当下，一般会“反击、冻住、逃跑”三种选择来反应。
对于大脑来讲，不确定性和突发事件都会被认为是一种威胁。
其次，应对和处理情绪。
一、焦虑的情况很常见，而且是在重要的事情发生之前，比如：面试、演讲、和老板谈话，焦虑带来的结果：降低能力的发挥。
处理方式是：
1.可以先写出来或者说出来，这样就会下降焦虑水平。
2.然后把焦虑带来的兴奋稍微转化成为积极的角度，可以更换“我很焦虑为我很兴奋”，然后观察自己的新的感受。
二、愤怒也是常见的情绪，一般是针对他人的，愤怒的时候往往不听他人的话，而且认为自己是正确的，这样的时候，我们可以采取“非抵抗的策略”。
方法是：
1.探索如何积极聆听他人。
2.激活同理心，换位思考。
3.邀请自己或他人思考开放式的问题，帮助接受不同的观点。
三、压力也是很重要的情况，很多时候是无意的，也可能是邀请我们把未知的能量带出来，这时候就会感到压力。
1.识别压力信号，生理和心理。
一般人是不愿意感受到压力的，我们可以尝试在身体上感受压力。如何识别身体上的压力信号呢？比如胃疼、头痛等
除了身体上的，可以邀请精神上觉察，比如紧缩、紧张和不开放的状态
2.说出压力源。
情感、职场关系或者其它。
3.制定策略应对压力源的影响，分清什么“可控制、什么可影响、什么不可控制”。
觉察、识别和管理情绪是一个过程，也是情绪职能提升的过程，也是让自己更幸福得能力成长的过程。
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